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3CX Phone System for Windows System for Windows
Page 16
Com um telefone Linksys, pressione a tecla direita
no botão de navegação para
mais opções e depois escolha bxfer e disque *00
Nota: Atendimento de chamada e chamada em pausa só estão disponíveis nas edições
comerciais da Central Telefônica 3CX
Caixa postal
Para deixar uma mensagem numa caixa postal de um ramal em particular;
Disque *4{ramal}
Por exemplo, *4100, vai deixar uma mensagem na caixa postal do ramal 100
Especificando status ausente / disponível
Para especificar status ausente ou disponível para um ramal em particular:
Disque *60 para definir o ramal como disponível
Disque *61 para definir o ramal como ausente
Nota: Ausente ou disponível só estão
disponíveis na edição comercial da
Central
Telefônica 3CX
Conectando as filas da espera
Para conectar numa queue;
Disque *62 para conectar o ramal em todas as Queues que o ramal é membro.
Disque *63 para conectar o ramal for a de todas as queues que o ramal esta conectado.
Nota: Queues só estão disponíveis na edição comercial da Central Telefônica 3CX
Intercom
A ferramenta intercom permite que um usuário da central telefônica fala um anuncio para
outro ramal sem requerer que a outra parte pegue
o fone. A mensagem será tocada
através do auto falante do telefone. O áudio tem duas partes e a parte chamada pode
responder imediatamente sem pegar o fone.
Para chamar um usuário via a função intercom:
Pressione *9, seguido do ramal que você quer chamar.
Por exemplo
para fazer uma
chamada intercom para o ramal 100 você deve discar:
'*9100'
Nota: a ferramenta intercom requer
um telefone que suporte intercom e que esteja
configurado para permiti-la. Cheque com seu administrados se tiver duvidas.