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Central Telefônica 3CX for Windows System for Windows
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Porta 5060 (UDP) para comunicações SIP (enviar & receber)
PRECISAR ESTAR
ESTATICAMENTE MAPEADA. Veja o exemplo da configuração de firewall no
Porta 5090 (TCP) para o 3CX Túnel (se você planeja utilizar o túnel para ramais
remotos)
Porta 9000-9003 (ou superior) (UDP)
(enviar & receber) para comunicações RTP,
que contem a chamada atual. Cada chamada requer 2 portas RTP, um para
controlar a chamada e outra para os dados da chamada. Por isso, você pode abrir
duas vezes mais portas se você quiser suportar chamadas simultâneas através do
provedor VOIP. Por exemplo, se você quer permitir que 4 pessoas façam chamadas
através do provedor VOIP simultaneamente, você precisa abrir as
portas 9000 to
9007.
Note que as portas acima são as portas padrão na Central Telefônica 3CX.
Você pode
ajustar estas portas
do console de gerenciamento, na pagina Geral >
Configurações
Gerais.
Nesta pagina, você pode configurar as
portas para serem utilizadas para
chamadas internas, e as portas para serem utilizadas para chamadas externas sendo
feitas através de provedor VoIP.
Firewall instalado na maquina da Central Telefônica 3CX
Se sua central telefônica esta rodando na rede interna por trás de um firewall, não é
necessário desabilitar o firewall na maquina aonde roda a Central Telefônica 3CX.
Porém, se você quiser fazer isso, então terá que abrir as seguintes portas:
Porta 5060, 5480, 5482, 5483, 5485 para a Central Telefônica 3CX
Porta 5090 (TCP) para o 3CX Túnel (se você planeja usar o túnel
para ramais
remotos)
Porta 7000 a 7500 (UDP) para receber chamadas de os provedores VoIP ou ramais
externos.
Porta 9000-9003 (UDP) para fazer chamadas para provedores VoIP ou ramais
externos. Cada chamada requer 2 RTP portas, um para controlar a chamada e
outro para os dados da chamada. Por isso, você deve abrir duas vezes mais portas
se desejar suportar chamadas simultâneas através do provedor VOIP. Por exemplo,
se você quer permitir que 4 pessoas façam chamadas através do provedor VOIP
simultaneamente, você deve abrir portas 9000 a 9007.
Note que as portas acima são as portas padrão na Central Telefônica 3CX. Você pode
ajustar estas portas do console de gerenciamento.
Manual de usuário de ramal 3CX
O manual de ramais 3CX explica aos usuários como eles podem usar a Central
Telefônica 3CX
–
inclui explicações de como usar o sistema de caixa postal, chamado
em pausa, o portal de usuário do MyPhone e assim por diante. O manual mais atualizado
pode ser baixado aqui: