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Central Telefônica 3CX for Windows System for Windows
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Imagem 17 – Adicionando uma Fila de ligações
Para adicionar uma fila de ligações:
1. Clique em
Adicionar
> Fila de ligações
opções de menu para trazer a pagina de
‘Adicionar Fila de ligações.
2. Agora entre as opções de Fila de ligações:
Numero de ramal virtual
–
opcionalmente mude o numero de ramal. Note que este
ramal será automaticamente criado. Não especifique um numero de ramal existente.
Nome – Entre um nome para o grupo
Tempo de toque
– Indique o tempo, por ex.
por quanto tempo o telefone deve
continuar tocando antes de considerar a chamada como não atendida.
3. Na seção ‘Membros de Fila da
chamada’
especifique o ramal que deve tomar parte
desta fila. Simplesmente clique nos ramais e clique em -> para torná-los membros. Mova
os ramais para cima ou para baixo para configurar a prioridade de um ramal.