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Central Telefônica 3CX for Windows System for Windows
Page 62
necessário e depois escreve as entradas das chamadas
no banco de dados. Para
importar:
1.
Vá para c:\program files\3cx phonesystem\bin folder
2.
Rode o
CallHistoryUpdater.exe. Este programa
vai iniciar a importação do
CallHistory.log, localizado em C:\Program Files\Central Telefônica 3CX\Data\Logs,
para o banco de dados. Nota: Você pode adicionar uma tarefa programada no
Windows para rodar esta tarefa diariamente, por exemplo durante a noite.
3.
Quando a importação estiver completa, um novo arquivo
callhistory.log será criado.
Um backup do log de histórico de chamada importado será salvo com um selo de
data no nome do arquivo, por ex.
chamadahistory-20081009-1241.log. Você pode
guardar estes logs para backup ou apagá-los. Agora você pode ver os relatórios de
chamadas no Relatório de Chamada.
Rodando o Relatório de Chamada 3CX
Depois de ter instalado o Relatório de Chamada 3CX, rode o atalho do menu do
programa. Você terá que passar através de 2 avisos de segurança e depois clicar no
botão abrir. Depois você pode acessar os seguintes relatórios no menu de relatórios no
topo:
Relatório de Chamada Log
Estatísticas de Chamada (agrupado por números internos)
Trafego de Chamada (estatísticas de chamadas agrupada por intervalo de tempo)
Para instruções detalhadas, por favor veja o manual incluso na instalação e disponível no
atalho do Menu do Relatório de Chamada 3CX.