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Central Telefônica 3CX for Windows System for Windows
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14. Servidor de Fax
Introdução
Nota: Esta ferramenta não esta presente na edição gratuita da Central Telefônica
3CX
A Central Telefônica 3CX
inclui um servidor de fax que permite que toda a rede envie e
receba faxes. O servidor de fax 3CX é baseado no padrão
T38 e pede um T38 VOIP
gateway compatível. É também possível usar um provedor VoIP, porem em muitos casos
a implementação do T38 não é correta e por isso nós não podemos suportar esta
configuração.
Note que para usar o fax você deve usar um gateway que seja suportado e ele deve ser
configurado de acordo com seu guia de configuração, para que a recepção de fax seja
ativada.
Visualização de envio de faxes
Faxes são enviados usando o cliente de fax existente em todas as versões do Microsoft
Windows. O cliente de fax Microsoft é uma ferramenta rica e integrada no Microsoft
Office e Windows.
Para todos os clientes da rede enviarem fax através do Microsoft Fax, você terá que
instalar o componente de servidor de fax para rede do Windows 2003 / 2008. O servidor
de 3CX Fax é integrado com a servidor de fax da rede Microsoft instalando um driver T38
fax. Este driver T38 fax fala com o servidor 3CX Fax que envia o fax através do VOIP
Gateway ou provedor VOIP.
Visualização de recebimento de faxes
O recebimento de faxes é completamente feito pelo servidor de Fax 3CX. Faxes são
direcionados para o Servidor de Fax 3CX que recebe o fax, converte em PDF e depois
manda por e-mail para o endereço de e-mail configurado. Você precisará dedicar uma
linha DID ou
a linha dedicada para o fax e direcionar as chamadas desta linha para o
ramal do servidor de fax 3CX.
Configuração de recebimento de Fax
Para receber faxes, você deve configurar uma das linhas ou DID’s (se você não quiser
dedicar uma linha) no seu VOIP Gateway para ser uma linha de fax, e direcionar todas
as chamadas desta linha para o ramal do servidor de fax. O servidor de Fax irá receber o
fax e encaminhá-lo como e-mail.