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Central Telefônica 3CX for Windows System for Windows
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16. Solução de problemas
Introdução
Se você tiver problemas configurando a Central Telefônica 3CX, você pode acessar as
seguintes fontes de informação para ajuda:
O manual – a maioria dos casos pode ser resolvidos lendo o manual.
O
3CX FAQ – http://www.3cx.com/support/index.html
Os guias de configuração do telefone – http://www.3cx.com/sip-phones/index.html
Os guias de configuração do Gateway
-
O
fórum de suporte – http://www.3cx.com/forums/
Nosso sistema de suporte
Manual
O manual descreve o processo de instalação em detalhes. Muitas questões que nós
recebemos no suporte estão claramente documentadas no manual. Você sempre pode
encontrar a ultima versão do manual aqui:
Guias de configuração
Tenha certeza de seguir os guias de configuração do seu gateway ou telefone sip:
Guia de configuração do telefone SIP – http://www.3cx.com/sip-phones/index.html
Guia de configuração do VOIP Gateway -
Suporte FAQ
3CX
mantém um FAQ, que inclui resposta aos problemas mais comuns. Se você tiver
um problema, por favor consulte primeiro o FAQ.
O
FAQ pode ser encontrado em
Peça suporte através de nosso sistema de suporte
Se você comprou um pacote de suporte da 3CX, você pode contactar o departamento de
suporte da 3CX através do sistema de suporte. Detalhes de conexão foram enviados via
e-mail.