Comparativo de Edições

Escolha a melhor solução para seus negócios. Sem add-ons, módulos de expansão ou considerações adicionais de licenciamento. Três planos simples, um sistema de comunicações poderoso.

Funcionalidades Gerais

Standard
Gratuito para até 16SC
Pro
De $188
Enterprise
De $225
Ramais Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Número de Chamadas Simultâneas Suportadas > 1,024 > 1,024 > 1,024
Registro de Chamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Encaminhamento de Chamadas quando Ausente ou Sem Respostas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Roteamento de Chamada por DID check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Autoatendimento / Recepcionista Digital check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Correio de Voz / Música em Espera check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Agenda Central check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Transferência de Chamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
MWI – Indicador de Correio de Voz check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Tocar Ramal e Celular Simultâneamente check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Atendimento Automatico quando Ocupado check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Suporta SIP Trunks/ Gateways check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Integração com Headset Sennheiser check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Extensivo Suporte de Codecs (G711, G722, GSM, Speex, ILBC) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Suporte ao Codec G729 check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Busy Lamp Field (BLF) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Relatórios de Chamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Estacionamento de Chamada / Retomada check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Intercom/ Paging check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Servidor SMTP Customizado 3CX SMTP check-04-wf check-04-wf
FQDN Personalizado 3CX FQDN check-04-wf check-04-wf
Configure os BLFs nos Aplicativos check-04-wf check-04-wf
Hot desking check-04-wf check-04-wf

Gerenciamento e Escalabilidade

Standard Pro Enterprise
Console de Gerenciamento Baseado na Web check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Provisionamento Automatizado de Aparelhos check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Status de Sistema Baseado na Web em Tempo Real check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Servidor Web Integrados check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Backup Fácil e Restauração check-04-wf check-04-wf check-04-wf
SBC para Configurar Ramais Remotos check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Compatibilidade com VMware / Hyper-V / KVM check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Backup Agendado check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Conecte Sistemas de PABX 3CX Remotos (Pontes) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Restauração Agendada check-04-wf check-04-wf
Funcionalidade de Fail Over Integrada check-04-wf
Licença em Standby check-04-wf

Comunicações Unificadas

Standard Pro Enterprise
Veja a Presença de Seus Colegas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Receba seu Correio de Voz Através de E-mail check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Regras de Encaminhamento Avançadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Configurando Chamadas de Conferência check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Extensão Click2Call check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Receba Fax por E-mail como PDF check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Servidor de Fax Integrado check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Veja a Presença de Escritórios Remotos check-04-wf check-04-wf

Call Center / Centro de Contato

Standard Pro Enterprise
Pesquisa em Registro de Chamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Gerenciamento de Gravação de Chamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Fila de Chamada check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Gravação de Chamadas check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Call Flow Designer check-04-wf check-04-wf
Estratégias Avançadas de Fila check-04-wf check-04-wf
Relatórios Avançados de Chamada check-04-wf check-04-wf
Estatísticas de Fila em Tempo Real check-04-wf check-04-wf
Relatórios de Fila check-04-wf check-04-wf
Entrar na Chamada / Escutar / Sussurrar check-04-wf check-04-wf
Consulta de Clientes Baseado em Nomes no Identificador de Chamadas check-04-wf check-04-wf
Capacidade de Usar a API de Aplicativos 3CX check-04-wf check-04-wf
Conecte os Diretórios da Empresa com LDAP / ODBC check-04-wf check-04-wf
Agenda Sincronizada com Microsoft Exchange check-04-wf check-04-wf
Monitoramento de Fila em Tempo Real check-04-wf check-04-wf
Wallboard check-04-wf check-04-wf
Visão de Gerência da Fila no Switchboard check-04-wf check-04-wf
Supervisores podem Conectar/Desconectar Agentes check-04-wf check-04-wf
Suporte a Agentes Externos check-04-wf check-04-wf
Retorno de Chamada se a fila está cheia check-04-wf check-04-wf
Integração de CRM / Interface Scriptada check-04-wf check-04-wf
Alertas/Relatórios em SLA check-04-wf check-04-wf
Controle de Gravação de Chamadas check-04-wf

Mobilidade

Standard Pro Enterprise
Aplicativos para Android check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Aplicativos para iOS check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Aplicativos para Windows check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Aplicativos para Mac check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Web client check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Gerencie o Aplicativo 3CX Direto do Console check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Inclui o Túnel 3CX para Problemas NAT check-04-wf check-04-wf check-04-wf

Gerenciamento de Telefone IP

Standard Pro Enterprise
Plug & Play Automático para Provisionamento de Telefones check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Gerencie os Telefones IP na Rede do Console check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Reinicie Telefones Remotamente check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Atualize e Gerencie o Firmware em Toda a Rede check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Suporte a Telefones IP Populares check-04-wf check-04-wf check-04-wf

Integração de Aplicações

Standard Pro Enterprise
Office 365 (Somente Agenda Telefônica) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Microsoft Outlook check-04-wf check-04-wf check-04-wf
TAPI check-04-wf check-04-wf
Office 365 check-04-wf check-04-wf
Salesforce check-04-wf check-04-wf
Microsoft Dynamics check-04-wf check-04-wf
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC check-04-wf check-04-wf
Contatos do Google check-04-wf check-04-wf
Zendesk check-04-wf check-04-wf
Freshdesk check-04-wf check-04-wf
act! check-04-wf check-04-wf
Datev check-04-wf check-04-wf
Módulo de Hotel check-04-wf check-04-wf
Certificação Fidelio check-04-wf check-04-wf
Compatível com Mitel check-04-wf check-04-wf
Multiline TAPI check-04-wf check-04-wf

Webconferência

Standard Pro Enterprise
Livre de Plugin – WebRTC check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Conferências em Um Clique check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Conferências em Um Clique check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Controle/Assistência Remota check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Compartilhamento de Tela check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Usuários Ilimitados check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Participantes Inclusos 25 100 250

Gratuito por até 1 ano! Selecione a implantação de sua escolha:

Local

Linux em uma máquina de $200 ou VM

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Local

para Windows em uma Máquina Virtual

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