Recent content by Jorge Willian

Olá! Como a atualização para a V20 se tornará obrigatória, eu gostaria de saber se existe alguma documentação explicando como o CFD funciona na V20. Caso não haja, gostaria de tirar as seguintes dúvidas: A atualização impossibilita a utilização do CFD? O envio de aplicativos de fluxo sofrerá...

Entendi Alejandro, vou realizar a configuração dessa maneira, muito obrigado!

Olá! existe alguma maneira de tirar um relatório das opções selecionadas no atendente digital? Ou algum local em que seja possível ver quais são as opções selecionadas pelos clientes ao entrar na IVR.

Olá, estou tentando fazer uma integração via REST utilizando o Call Flow Designer, como é feito para cadastrar os parâmetros da requisição? Se for utilizando o campo Content, como deve ser feito para funcionar.

Obrigado, para você também!

Entendi Alejandro, muito obrigado!

Olá, Eu realizei a integração do Bitrix24 com a 3CX recentemente, a integração aparenta estar funcionando normalmente, as ligações feitas e recebidas já batem no CRM porém as gravações das chamadas não, há alguma configuração a mais para ser realizada além das que estão na documentação?