A integração aumenta a produtividade e poupa o tempo do administrador

Prepare-se em pouco tempo

1º Mantenha o controle. Economize MUITO!

Ao contrário da maioria dos outros sistemas telefônicos empresariais, a 3CX não cobra mensalmente do usuário. Em vez disso, a 3CX oferece um pagamento anual de baixo custo, baseado em chamadas simultâneas. Mantenha o controle de seus próprios troncos e números também. Escolhida por 100 mil empresas, a 3CX não exige que você assine um contrato. Você é livre para desistir a qualquer momento.

2º Deseja se autogerenciar e hospedar?

Não tem problema! O 3CX é fácil de usar o suficiente para que sua equipe de T.I. possa lidar com ele sozinha. Hospede seu 3CX na Amazon, Google e Digital Ocean. Implante diretamente por meio de seus mercados. Ou opte pela Hospedagem 3CX e deixe que nós gerenciemos seu sistema para você.

3º Vindo da Avaya ou da Mitel?

Se você está vindo da Avaya ou da Mitel, está prestes a ver uma grande economia em seus custos de manutenção e substituição de hardware. Não só é fácil migrar seu sistema telefônico para o 3CX, como também há a possibilidade de reutilizar telefones IP Avaya selecionados. O que está esperando!

Chamada de Contato do Outlook 3CX
Integração MS365 vista pelo Console do Administrador

Suas perguntas respondidas…

É fácil! Instale o aplicativo de administração do 3CX 365 e configure as preferências de sincronização. Para obter ajuda, siga o guia aqui.

O status de sincronização atualiza automaticamente o status do usuário 3CX com base em “Mostrar como” na entrada do calendário do Microsoft 365. Se você estiver em uma reunião agendada, por exemplo, seu telefone não tocará. No final do tempo alocado, a 3CX muda seu perfil de volta para o status anterior. Se um perfil 3CX for selecionado, as alterações das informações do calendário serão ignoradas ou substituídas. Você também pode definir esse status manualmente.

Para facilitar as chamadas, é possível sincronizar os contatos pessoais do 365 com a agenda telefônica pessoal do 3CX. Observe que se trata de uma sincronização unidirecional, portanto, todos os contatos precisam ser gerenciados e atualizados a partir do Microsoft 365. Você também pode fazer o mesmo com os contatos da caixa de correio compartilhada do Microsoft 365 e sincronizá-los com a agenda telefônica da 3CX Company, oferecendo acesso fácil a todos. Todos os contatos nas pastas padrão: “Well Known Folders” (Pastas Bem Conhecidas) também são sincronizadas. Em termos práticos, agora você pode ligar para seus contatos do 365 diretamente dos aplicativos Web ou móveis do 3CX.

Sim, você pode! Com a integração do Teams Direct Routing, os usuários do Teams podem ligar para os usuários do 3CX e vice-versa. Os usuários do 3CX podem até mesmo ter chamadas do 3CX encaminhadas para suas contas do Teams. Consulte o guia de integração do Microsoft Teams para obter mais detalhes.

Sim, você precisa de uma licença telefônica da Microsoft. Para obter detalhes, entre em contato com a Microsoft ou consulte o site da empresa.

Você precisa de um tronco SIP para fazer chamadas para números externos. Você também precisa de um para ter um número para o qual seus clientes possam ligar. Para permitir que você mantenha controle total sobre seus números de telefone e obtenha as melhores tarifas de chamadas, o 3CX não tem números incorporados. Mas essa liberdade de escolha significa que você precisará de uma conta com um dos provedores de tronco SIP compatíveis.

Como integrar seu sistema telefônico ao Microsoft 365.

Como conectar o 3CX PRO ao Microsoft 365.

Chris Titus compartilha sua experiência com o 3CX – seu sistema telefônico comercial preferido para sua empresa e seus clientes.

Mais de 350 mil empresas confiam

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