Seguro, confiável e gerenciável – nem mais, nem menos
Comunicações Confiáveis
Projetado para organizações que precisam de um sistema telefônico sólido e moderno, sem recursos desnecessários. Ideal para situações em que o que importa é a chamada em si.
Modelos de Implantação
O 3CX Básico funciona em todos os modelos de implantação: 3CX Hospedado, auto-hospedado ou no local, e oferece a mesma confiabilidade e segurança em todos os casos.
Preço acessível, baseado no sistema, aproximadamente 20% mais barato que a Edição PRO. Perfeito para orçamentos mais apertados!
Uma licença inclui os recursos essenciais de telefonia dos quais toda organização depende: atendimento de chamadas moderno, paging/intercomunicação, relatórios básicos e muito mais.
Edição Básica 3CX – Sem Frescuras. Sem Concessões.
O 3CX Básico concentra-se no essencial: confiabilidade, segurança e facilidade de gerenciamento. Ele foi desenvolvido para organizações que não precisam de integrações de CRM, ferramentas de contact center ou recursos de IA, mas ainda assim esperam um sistema telefônico moderno, seguro e fácil de manter.
O que está incluído na Edição Básica?
- Sincronização de Usuários com o Google ou a Microsoft
- Intercomunicação, Paging
- Login Único (SSO)
- BLFS
- FAX
- Lembretes para Chamadas de Despertar
- Integração com Hotéis (16SC+) Mitel, Fidelio
- Relatórios Básicos
Com a Edição Básica 3CX, você obtém um PABX acessível, preparado para o futuro e fácil de gerenciar, sem complexidade desnecessária. É a escolha perfeita para ambientes em que a telefonia é essencial, mas integrações avançadas não são necessárias.
Telefonia Central
Mesmo sem recursos de CRM ou IA, o sistema telefônico deve ser moderno. A Edição Básica oferece comunicações SIP seguras, compatibilidade com sistemas operacionais atualizados e ferramentas de gerenciamento, garantindo que seu sistema permaneça seguro e confiável, todos os dias.
Mobilidade Sem Os Extras
A Edição Básica suporta aplicativos móveis para chamadas. Os funcionários podem gerenciar chamadas, vídeos, SMS e chat ao vivo. Sem sincronização com CRM ou mensagens avançadas – apenas telefonia simples e confiável em qualquer lugar.
Desempenho e Monitoramento
Acompanhe métricas essenciais de uso com relatórios básicos. Mantenha o sistema seguro e atualizado com manutenção e atualizações incluídas. Sem análises avançadas, apenas as informações vitais de que os administradores precisam.
Suas Perguntas Sobre a Edição Básica Respondidas
Não. A Ponte não está incluída na Edição Básica. Para implementações em vários locais, escolha PRO ou IA.
Sim, todos os modelos de implantação são suportados: 3CX Hospedado (16SC+), auto-hospedado ou no local.
Sim. É possível adicionar ramais dentro da política de uso justo, e você pode atualizar para PRO ou IA a qualquer momento.
Incluído:
- Sincronização de Usuários (MS/Google)
- BLFs
- Relatórios Básicos
- Intercomunicação e Paging
- FAX
- SSO
- Integrações com Hotéis (16SC+)
- Lembretes de Chamadas de Despertar
Não incluído:
- Conferência MCU
- CRM
- Conectores de dados e API
- Teams, Exchange, M365, Google Workspace
- Mecanismo de Transcrição
- Agentes de IA
- Gravações
- Filas
- Pontes
- Hot Desking
- Failover
- Scripts de Processamento de Chamadas
Para obter telefonia essencial ao melhor preço possível, sem comprometer a segurança, a confiabilidade ou a arquitetura moderna.
Não – o custo de manutenção e segurança de um PABX é independente do volume de chamadas. Quer faça uma chamada ou milhares, a manutenção do sistema permanece a mesma.
Concentrando-se no que é importante: um sistema telefônico estável e seguro que funcione de forma consistente, especialmente quando é necessário realizar chamadas críticas.
A 3CX trabalha com uma rede global de mais de 10 mil Parceiros de integração que podem oferecer suporte à configuração a um preço razoável.
Mais informações sobre o 3CX
Setores Com Os Quais Trabalhamos
- Saúde
- Automotivo
- Educação
- Tecnologia
- Governamental
- Serviços
- Hospedagem
- Financeiro
Estudo de Caso na Área da Saúde: Recuperando as Comunicações das Clínicas do NHS de uma Situação Crítica
Os Recursos de Gravação de Chamadas e UC da 3CX Atendem aos Requisitos Cirúrgicos. “O novo sistema dissipou nossas dúvidas anteriores sobre telefonia hospedada e novas tecnologias. Com nossa linha dedicada à Internet, temos um serviço consistente e confiável. A qualidade das chamadas tem sido excelente.” Peter McIntyre, gerente administrativo, NHS. Leia o estudo de caso.
Um Estudo de Caso na Indústria Automotiva – Aperte o Cinto! A Porsche Inter Auto experimenta o 3CX
Graças aos recursos avançados do call center 3CX, aprimorar o atendimento ao cliente não foi problema. “O 3CX foi fundamental para ajudar a elevar a satisfação do cliente a um nível superior. Estamos ansiosos para explorar novos recursos do produto nas próximas atualizações do 3CX.” Željko Hitrec, Gerente de Comunicação, Porsche Inter Auto. Leia o estudo de caso
Um Estudo de Caso na Área da Educação: O Distrito Escolar do Condado de Douglas Desfruta de Maior Segurança e Economias Significativas
A 3CX foi escolhida em detrimento da Jive®* e da Cisco®* por ser a mais econômica: “Esta foi uma das melhores decisões que tomamos. O sistema 3CX é fácil de configurar e gerenciar e funciona no hardware que já possuímos. O retorno sobre o investimento será inferior a três anos.” John Endter, Diretor de TI, Distrito Escolar do Condado de Douglas. Leia o estudo de caso
Nosso Estudo de Caso em Tecnologia Mostra os Benefícios para o Maior Provedor de Data Center do Brasil
Com uma redução de 20% nos custos de telefonia da empresa e maior mobilidade dos funcionários: “Ganhamos alta disponibilidade de VoIP, fácil administração do sistema e recursos avançados de comunicação. Nossas equipes têm recursos de comunicação de qualidade para responder rapidamente aos nossos clientes.” Fábio Trimarco, Gerente de Governança de TI, Ascenty. Leia o estudo de caso
Estudo de Caso de Implementação Governamental do 3CX no Distrito de Rhön-Grabfeld, na Baviera, Abrangendo 31 Municípios
“O 3CX substituiu o Avaya. A infraestrutura VOIP existente foi ampliada para fazer a transição da telefonia simples para comunicações unificadas em toda a empresa. Os aplicativos 3CX e o Web Client proporcionaram aos usuários um softphone poderoso e fácil de usar.” Stephen Johannes, gerente de telecomunicações de rede, Landkreis Rhön-Grabfeld. Leia o estudo de caso
Um Estudo de Caso do Setor de Serviços Sobre Como o Argus Group se Protege Contra Falhas de Comunicação com o 3CX
Sobre a substituição do seu PABX Mitel®* analógico e desatualizado: “O projeto 3CX permitiu-nos reexaminar as nossas operações de telefonia. Otimizamos os fluxos de chamadas, reduzimos os tempos de espera para os clientes e temos relatórios detalhados sobre a natureza das chamadas a curto e longo prazo.” Tory Richard, Diretor de TI, Argus Group. Leia o estudo de caso
Estudo de Caso da 3CX Leads no Club Med Hospitality – Uma Marca Reconhecida Mundialmente que Atende Hóspedes Desde a Década de 1950
A 3CX chega ao resort com tudo incluído do Club Med com uma solução de comunicação 5 estrelas: “A integração da 3CX com nosso sistema de serviço global (NICE In Contact / Verizon) nos EUA ajudou a aumentar a produtividade de maneira econômica. A solução certa implantada pelo parceiro certo!” Claudio Cavalcanti, Diretor de TI da América do Sul, Club Med. Leia o estudo de caso
Um Estudo de Caso em Finanças – Agregando Valor ao Phillips Securities Group com Telefonia Interna Gratuita para Mais de 700 Funcionários
Aumento dos custos de manutenção telefônica e deficiência operacional na PSTN: “A 3CX reduziu drasticamente os custos telefônicos da Phillip. As chamadas de voz são feitas através do sistema de telefonia IP e encaminhadas pela PSTN ao menor custo possível. Oito escritórios estão interligados e as chamadas entre escritórios são gratuitas com a telefonia IP.” Terence Tung, Gerente de Rede, Phillips. Leia o estudo de caso
Mais de 350 mil empresas em todo o mundo confiam na 3CX para
potencializar as suas comunicações diárias
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