Termos e regras

1. O Objetivo dos Fóruns 3CX

O objetivo dos fóruns 3CX é que os usuários compartilhem percepções e ideias com parceiros experientes da 3CX, líderes do setor e a equipe da 3CX. Você também pode discutir quaisquer possíveis problemas ou dificuldades que esteja encontrando - há muitas pessoas experientes ansiosas para ajudá-lo. Além disso, é um ótimo lugar para se manter atualizado sobre as novidades da 3CX!

... E sobre o que os Fóruns não são

Embora convidemos à comunicação aberta, os Fóruns 3CX não devem ser usados para reclamar e falar negativamente sobre o software, os serviços, as políticas ou a equipe da 3CX. Fazer isso resultará no cancelamento do acesso do usuário ao Fórum 3CX e possivelmente, se aplicável, à sua Conta de Parceiro 3CX.

2. Aceitação dos Termos e Condições do Fórum 3CX

O uso dos Fóruns 3CX constitui aceitação dos termos e condições definidos nesta página da Web. Se não concordar com qualquer um desses termos, não se registre nem use este serviço. Esses termos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

Definições

• “Fórum 3CX” inclui qualquer categoria de Fórum e seu conteúdo, encontrado aqui
• “Conteúdo” significa qualquer informação enviada ou carregada por escrito, e/ou imagens e/ou links nos Fóruns 3CX.
• “Postar” significa a ação e/ou o resultado do envio de conteúdo para os Fóruns 3CX.
• “Usuário” significa qualquer pessoa ou entidade que se registre para ter acesso ao conteúdo e à capacidade de enviar novos conteúdos no Fórum 3CX.
• “Parceiro” significa qualquer empresa ou pessoa que tenha se registrado no Programa de Parceiros 3CX e tenha alcançado um Nível de Parceiro 3CX.
• “Cliente” significa qualquer pessoa ou empresa registrada como proprietária de uma chave de licença do Software do Sistema Telefônico 3CX.

3. O que verificar antes de postar

Gostaríamos de enfatizar que você verifique o seguinte, antes de postar no Fórum 3CX:

• Você configurou de acordo com nossos Manuais e Guias? Queremos ajudar parceiros e clientes com dúvidas genuínas - que precisam de assistência para configurar e usar o 3CX como ele foi projetado.
• Se estiver enfrentando um problema com um fornecedor terceirizado compatível - Troncos SIP ou Telefones IP - entre em contato com o fornecedor terceirizado para obter feedback primeiro.
• Certifique-se de que não haja nenhum software não suportado instalado em seu sistema e que não esteja usando nenhum hardware não suportado.
• Seu Provedor de Tronco SIP deve ser Compatível com o 3CX ou, melhor ainda, Preferido pela 3CX!
• Certifique-se de que você está usando a versão e a atualização mais recentes do 3CX.
• Os Pré-requisitos do Ticket de Suporte 3CX também se aplicam aos Fóruns 3CX.

4. Publicando Conteúdo

Depois de concluir suas verificações e estar apto a publicar, certifique-se de incluir uma descrição clara e detalhada de quaisquer dúvidas ou problemas que possa ter.

Em seguida, poste na categoria relevante do Fórum encontrada abaixo, depois de ler e entender o seguinte:

1. Não envie ou crie links para qualquer Conteúdo que seja difamatório, abusivo, odioso, ameaçador, spam ou semelhante a spam, que possa ofender, que contenha conteúdo adulto ou questionável.
2. Não envie ou crie links para qualquer conteúdo que inclua informações pessoais de terceiros, corra o risco de violação de direitos autorais, incentive atividades ilegais ou viole qualquer lei.
3. Você é inteiramente responsável pelo conteúdo e por qualquer dano resultante desse Conteúdo ou de sua conduta.
4. Não envie nenhum Conteúdo considerado privado ou confidencial.
5. Você está nos concedendo uma licença não exclusiva, permanente, irrevogável e ilimitada para usar, publicar ou republicar seu Conteúdo em conexão com o serviço. Você mantém os direitos autorais sobre o Conteúdo.
6. As solicitações para que o Conteúdo seja removido ou modificado serão realizadas somente a critério da 3CX.
7. A 3CX não é responsável por nenhum conteúdo gerado pelo usuário.
8. O conteúdo enviado expressa apenas as opiniões de seu autor.
9. Todo o Conteúdo enviado ou carregado pode ser enviado para serviços de verificação de terceiros (incluindo, mas não se limitando a, serviços de prevenção de spam).
10. Todo o conteúdo enviado, carregado ou de outra forma disponibilizado para o serviço (“Conteúdo”) pode ser revisado por membros da equipe.
11. A 3CX pode remover ou modificar qualquer Conteúdo enviado a qualquer momento, com ou sem motivo, com ou sem aviso prévio.
12. Os proprietários da Conta de Parceiro 3CX são responsáveis pelo conteúdo compartilhado por sua equipe nos Fóruns 3CX.

5. Rescisão do Acesso ao Fórum

A 3CX pode rescindir seu acesso a todo ou qualquer parte do serviço a qualquer momento, com ou sem motivo, com ou sem aviso prévio.