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Já resolvi. Baixei um audio de tom de chamada, converti e subi para a plataforma.

Prezados, Preciso que após a gravação da URA e escolha de opção o cliente em vez de ouvur a música de espera o cliente ouça o tom de chamada. Como faço isso no 3CX?

Fiz isso, porém o segundo SBC não captou os telefones ligados na rede. Então foi um problema de segurança da rede.. Vou testar novamente.

Mudei o IPV4 do PABX de estático para dinâmico, para ver se atualiza o FQDN, mais rápido. Mesmo sabendo que é um problema de DNS da 3CX, pois se trata de um sub-dominio.

Houve um problema com meu servidor referente a instalação do 3cx do FQDN: niteroitaxi.my3cx.com.br. Diante disso tiver que fazer uma nova instalação para o mesmo FQDN. Efetuado a instalação consigo acessar o novo servidor pelo IP https://3.22.72.230/#/login, porém quando coloco a URL do FQDN, o...

Segue a minha dúvida: É possível ter 2 SBC (em locais físicos diferntes) no mesmo pabx virtual?

Possuo um cliente que possui várias filiais. Integramos todas vias PABX Virtual, porém 2 filiais possuem mais de 50 aparelhos e instalei um sbc em uma filial e desejo instalar outro SBC na outra filial. É possível?

Obrigado. Resolveu..

Prezados, Estou com um problema curioso. Quando efetuo ligações de ramais com aparelhos voip para ramais com aparelho voip somente um dos ramais consegue ouvir o que o outro está falando. Isso ocorre somente quando utilizo 2 telefones ips. Quando ligo para o mesmo ramal de um softphone funciona...

Alexandre, a Net2phone é a IDT, sendo então um operadora homologada. Somente mudaram o nome da empresa.

Estou integrando várias filiais no mesmo Pabx Virtual. Todas as filiais utilizam Net2phone com ALIGERA e pabx físico. MIgrei a primeira filial e meu autentiquei na net2phone por meio do login e senha fornecidos e funcionou perfeitamente. Quando migrei a segunda filial e me autentiquei por meio...

Vou verificar e lhes informo. obrigado

Não é o que está ocorrendo. Agora quando adicionamos o email e enviamos os dados de configuração, o login fica o email e não mais o número do ramal

Prezados, agora quando adicionamos um email no ramal para enviar os dados de configuração, simplesmente o 3cx muda o login, que antes era o número do ramal para o email do remetente. Isso está gerando vários problemas, pois simplesmente na conta de ramal que é o admin, é mudado para o email que...

oK. Já resolvido e funcionando perfeitamente....Obrigado a todos pela ajuda.

Após fazer isso, poderei redirecionar as chamadas recebidas por meio dessa ponte? Se sim, onde faço essa configuração?

Prezados, Preciso integrar 2 PABX VOIP, um da 3cx e outro em outra plataforma Asterisk.. Preciso fazer isso, pois estamos terceirizando o atendimento em um determinado dia e horário da semana e precisamos que sejam atendidas as ligações que entram para outros atendentes de outro call center...

Boa tarde.. Informo que finalizei a configuração. O erro estava no ID do número telefonico, que estava colocando errado.

Consegui efetuar a configuração e as mensagens do whatsapp estão chegando ao ramal, porém quando respondo, as mensagens não são enviadas para o cliente. O que pode ser?

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