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Prezados, Preciso que após a gravação da URA e escolha de opção o cliente em vez de ouvur a música de espera o cliente ouça o tom de chamada. Como faço isso no 3CX?

Houve um problema com meu servidor referente a instalação do 3cx do FQDN: niteroitaxi.my3cx.com.br. Diante disso tiver que fazer uma nova instalação para o mesmo FQDN. Efetuado a instalação consigo acessar o novo servidor pelo IP https://3.22.72.230/#/login, porém quando coloco a URL do FQDN, o...

Possuo um cliente que possui várias filiais. Integramos todas vias PABX Virtual, porém 2 filiais possuem mais de 50 aparelhos e instalei um sbc em uma filial e desejo instalar outro SBC na outra filial. É possível?

Prezados, Estou com um problema curioso. Quando efetuo ligações de ramais com aparelhos voip para ramais com aparelho voip somente um dos ramais consegue ouvir o que o outro está falando. Isso ocorre somente quando utilizo 2 telefones ips. Quando ligo para o mesmo ramal de um softphone funciona...

Estou integrando várias filiais no mesmo Pabx Virtual. Todas as filiais utilizam Net2phone com ALIGERA e pabx físico. MIgrei a primeira filial e meu autentiquei na net2phone por meio do login e senha fornecidos e funcionou perfeitamente. Quando migrei a segunda filial e me autentiquei por meio...

Prezados, agora quando adicionamos um email no ramal para enviar os dados de configuração, simplesmente o 3cx muda o login, que antes era o número do ramal para o email do remetente. Isso está gerando vários problemas, pois simplesmente na conta de ramal que é o admin, é mudado para o email que...

Prezados, Preciso integrar 2 PABX VOIP, um da 3cx e outro em outra plataforma Asterisk.. Preciso fazer isso, pois estamos terceirizando o atendimento em um determinado dia e horário da semana e precisamos que sejam atendidas as ligações que entram para outros atendentes de outro call center...

Preciso passar um parametro para uma URL específica, informando o Número discado, o Número que efetuou a ligação e o ramal que foi direcionado a ligação recebida. Como faço isso no 3CX?

Prezados possuiía na minha plataforma via STUN o aparelho citado acima com o firmware 52.81.0.110 onde era informado sobre firmware não compativel..Mesmo sendo incompatível o aparelho fucionava perfeitamente, sem problema há vários meses.. Pois bem fui atualizar o firmware pela plataforma...