Números Especiais (3 dígitos, Polícia, Bombeiros etc)

[apiccinini]

Bom dia,
Configurei em "Regras de Saída" para removar o primeiro dígito (zero) e efetuar ligações para números de emergência com 3 dígitos (190, 193 etc)

As ligações para Polícia (190) e Bombeiros se completam com sucesso, entretanto outros números não, por exemplo 192 e 146 e outros...
Qual a solução para este caso ?

att,
Alexandre Barone Piccinini
[email protected]
19 99935-8366 (cel/whatsapp)

 

[Alejandro_3CX]

Olá, primeiro você não deve criar regras de saída para esses números.

Você deve acessar ao console de gerenciamento do pabx ---- configurações ---- geral ---- números de emergência.

Lá pode definir os números, os usuários ou grupos que poderão discar esses números e selecionar o tronco do provedor voip com o caller id definido.

Deve revisar com seu provedor se está permitido no serviço discar esses números.

Tenha um ótimo dia!

 

[apiccinini]

Olá, primeiro você não deve criar regras de saída para esses números.

Você deve acessar ao console de gerenciamento do pabx ---- configurações ---- geral ---- números de emergência.

Lá pode definir os números, os usuários ou grupos que poderão discar esses números e selecionar o tronco do provedor voip com o caller id definido.

Deve revisar com seu provedor se está permitido no serviço discar esses números.

Tenha um ótimo dia!

Alejandro, muito grato pela atenção, está correta a Config que fiz ?

É um orgão do governo que atendemos, eles precisam muito sempre ligar para Polícia, por isso pergunto.

Alexandre Barone Piccinini
[email protected]

 

[Alejandro_3CX]

a configuração está bom, você deve selecionar os grupos de usuários que poderão discar esses números e testar.

 

[apiccinini]

Alejandro, imensa gratidão.

TUDO PERFEITO POR AQUI. ( J.'.P.'.)

PiT

 

[Alejandro_3CX]

de nada, tenha um ótimo dia!