Replace License key - Subsituir Licença

[Thiago Regina]

Olá,

Estou tendo problemas ao substituir uma licença Free por uma licença comercial.
Obs: A licença comercial foi utilizada em um servidor de teste que já foi excluído.

Como devo proceder ?

 

[Alejandro_3CX]

Olá a chave a usar como substituição deve ser uma chave comercial e sem FQDN.

Revise que a chave não tenha nenhum fqdn associado.

 

[Thiago Regina]

Olá,
Em minha conta no portal da 3CX a chave comercial não é apresentada. Como posso identificar se existe algum FQDN associado a essa chave ?

 

[Alejandro_3CX]

Olá Thiago por favor entre em contato com nossa atenção ao usuário pelo seguinte link para que possam revisar essa chave e ajudar-lhe.

Tenha um ótimo dia!