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Desculpem a pergunta simples, queria ter 100% de certeza O fanvil X3SP é compatível/homologado com a nova versão V20 da 3CX?

Tem alguma permissão especifica que algum usuário pode ver as filas e gerar relatório? Pois quando faço o teste dentro do painel do webcliente não mostra nenuma fila

Conseguimos capturar a ligação do proprietário do sistema? Percebi que ao ligar, ele só obdece a captura se está para outro ramal, quando é o ramal que pertence ao proprietário não conseguimos

A função deles está como usuário mesmo

Mas isso no free smb? visto que só tem uma unica opção de grupo, o códifo é *20* mesmo? obrigada pela resposta

Bom Dia, Alguém sabe dizer se a versão Free SMB tem a função de captura? Eu tentei *20* e *20 ramal* e nada

Eu consegui! Porém se puder compartilhar comigo mesmo assim ficaria muito agradecida, estou com diversos casos da Vivo e sempre fico com uma mão atrás nesse tópico

E isso vai ajudar na questão de não estar conseguindo acessar os ramais também?

Eu tentei criar outras regras e dessa forma foi, devo ter errado algo na hora de passar informações do provedor, agradeço sua resposta

Olá, Após reiniciar meus serviços do 3CX ao tentar entrar no ramal apresenta a seguinte mensagem: Could not find a part of the path 'C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Ivr\Prompts\Sets\1169FAC7-5570-43E3-8C75E6\S Alfuma ideia do que pode ser? A gente reiniciou os sistemas após configurar o...

Boa Tarde! Tenho algumas questões referente ao tronco da vivo, utilizando um tronco sip, que mesmo com as regras de saída criadas a lifação se dá como numero incorreto, o 3CX é local no windows e o maior obstaculo é a questão de que não estamos conseguindo efetuar a captura, mas no log de...

São relatórios agendados, irei ver as outras questões

Bom Diaaa!! Estou com uma dúvida em relação ao relatório de chamada do 3CX! Então, seguinte: O relatório está apresentando uma data diferente da configurada, se eu pedi um diário, esperando receber do dia 02/10 (ontem) no relatório consta como (28/01) Alguma ideia?

Bom dia, a 3cx tem algum relatorio para monitoramento do status do ramal sem ele estar em alguma fila por exemplo? Para saber os status em um determinado dia

Boa Tarde, O cliente após escrever as credenciais para seu Login no portal a página não está apresentando resposta queria saber se vocês tem alguma sugestão, é algum problema da 3CX mesmo ou algo que pode ser verificado no PC?

Segue o caso, cliente local utilizando fanvil, tudo funciona porém as chamadas externas estão sem áudio Já vi o básico como por exemplo a questão de firewall, portas, PABX entrega áudio, alguém tem alguma sugestão?

Opa, eu tenho uma duvida aqui: " Teve mudanças no e-mail de boas-vindas nas novas atualizações do 3CX ? Nas versão 18 build 312 o e-mail chegava com o QRCODE e o arquivo de auto provisionamento, Já em uma versão mais atual, a versão 18 build 441 isso não está acontece, como consigo mudar isso...

Alguém sabe dizer se a atualização alpha já pode ser feita? e se sim se ela corrige a vulnerabilidade em relação ao softphone

Foi ontem, essa informação em especifico eu não tenh no momento, sabe me informar o que mudaria no sentido de gravação cada?