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Bom dia, alguns ramais estão mostrando no sistema como não registrado, o mesmo ja cadastrou sua senha e fez login no 3CX porem continua como não registrado para os demais e não consegue receber ligações mas faz normalmente. Já recriamos o ramal e os mesmos não ficam disponíveis. Estamos...

Boa tarde, des que atualizamos para versão v20 estamos enfrentando dificuldade para provisionar o aparelho fanvil x1s. Adicionamos o telefone ao ramal como mostra a imagem abaixo: Usamos o Link de Provisionamento e o erro que nos retorna é 403 Já atualizamos o firmware e remetamos o...

Bom dia, estou enfrentando dificuldades em fazer uma integração a um CRM chamado Vocall Contact. Criamos uma ponte mestre para se conectar ao CRM via ramal, quando ligamos no ramal "2001" ele direciona a ligação para dentro do CRM e conseguimos também que o CRM se comunique com os ramais do 3CX...

Boa tarde, estava fazendo a integração do 3CX ao Speech to Text da Google e me ocorreu uma dúvida, consegui fazer funcionar e chegar o email com a transcrição do áudio normalmente, mas no email estou recebendo em anexo o áudio, gostaria apenas de receber o texto e retirar o audio do anexo, teria...

Boa tarde, estou querendo cadastrar uma recepcionista digital para direcionar para ramais e caso digite um ramal invalido ele encaminhe a ligação para uma URA de opção invalida! Porem quando digito uma opção invalida ou ramal ele repete o anuncio ao inves de transferir para uma outra ura...