APP não registram após restart do servidor

[compet]

Notei que sempre que é reiniciado o servidor onde o 3cx está instalado, os APP não voltam registrados automaticamente, há que abrir o APP aí ele se conecta. Os ramais físicos (Fanvil) que estão na rede local voltam normalmente.

Nota: o 3cx está instalado numa VM mas todas as portas do firewall estão direcionadas para o IP LAN da VM.

 

[Alejandro_3CX]

Olá, qual é a plataforma de Virtualização usada?

Qual é a versão do PABX?

O servidor está On Premise ou na Nuvem com conta própria?

Execute o teste de firewall no PABX, deve aprobar com sucesso. Além disso revisa que a porta HTTPS do PABX esteja encaminhada no firewall e a porta do Túnel 5090 tanto para TCP e UDP.

 

[compet]

Olá, qual é a plataforma de Virtualização usada?

Qual é a versão do PABX?

O servidor está On Premise ou na Nuvem com conta própria?

Execute o teste de firewall no PABX, deve aprobar com sucesso. Além disso revisa que a porta HTTPS do PABX esteja encaminhada no firewall e a porta do Túnel 5090 tanto para TCP e UDP.

muito grato, vou analisar tudo e retorno.

 

[compet]

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