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Bom dia!
Preciso capturar a ligação externa que toca em um ramal que pertence a uma fila que eu não participo, já ativei as funções no setor que os ramais participam e eu consigo utilizando o codigo *6 porém quando eu configuro via BLF este ramal para tentar captura-lo pelo botão BLF ele simplesmente não aceita captura, como eu faço essa captura apena deste ramal pelo botão BLF ?
Preciso capturar a ligação externa que toca em um ramal que pertence a uma fila que eu não participo, já ativei as funções no setor que os ramais participam e eu consigo utilizando o codigo *6 porém quando eu configuro via BLF este ramal para tentar captura-lo pelo botão BLF ele simplesmente não aceita captura, como eu faço essa captura apena deste ramal pelo botão BLF ?