Edição Voz & Chat após atualização V 20.0 - Build 1494

[GustavoGR]

Boa tarde!

Tenho instalado e configurado o 3CX a cerca de 4 anos. Nunca houve qualquer problema e sempre funcionou bem.
Adquiri recentemente licença para 8 chamadas simultâneas e fiz atualização para versão 20.0 - Build 1494. Após está atualização, não consigo editar alguns troncos de entrada (Voz & Chat), conforme imagem abaixo. A opção de editar tronco Khomp UGM E1 desapareceu e estou com problema na chamadas de entrada que estão ficando mudas. Opção de edição também sumiu no GrandStream GXW424



Nas informações do sistema, não consta erro. Já no arquivo log tem ocorrido com frequência






Gostaria de ajuda para ativar edição e verificar se está ocorrendo erro.


Grato,


Gustavo

 

[Alejandro_3CX]

Olá, acontece que não há mais modelos de configuração para gateways fxo/e1/t1/gsm, pois esses dispositivos não são suportados e devem ser configurados como genéricos.

Por esse motivo o gateway deve ser reconfigurado mas como genérico





Referente ao gateway FXS Grandstream, você poderá editar mas em uma próxima atualização que estarão disponíveis novamente os modelos de configuração atualizados conforme a seguinte imagem

 

[GustavoGR]

Obrigado @Alejandro_3CX !

Optei por retornar a versão 18.0 (Build 20).

 

[Alejandro_3CX]

de nada, bom fim de semana!