Boa tarde!
Tenho instalado e configurado o 3CX a cerca de 4 anos. Nunca houve qualquer problema e sempre funcionou bem.
Adquiri recentemente licença para 8 chamadas simultâneas e fiz atualização para versão 20.0 - Build 1494. Após está atualização, não consigo editar alguns troncos de entrada (Voz & Chat), conforme imagem abaixo. A opção de editar tronco Khomp UGM E1 desapareceu e estou com problema na chamadas de entrada que estão ficando mudas. Opção de edição também sumiu no GrandStream GXW424
Nas informações do sistema, não consta erro. Já no arquivo log tem ocorrido com frequência
Gostaria de ajuda para ativar edição e verificar se está ocorrendo erro.
Grato,
Gustavo
Tenho instalado e configurado o 3CX a cerca de 4 anos. Nunca houve qualquer problema e sempre funcionou bem.
Adquiri recentemente licença para 8 chamadas simultâneas e fiz atualização para versão 20.0 - Build 1494. Após está atualização, não consigo editar alguns troncos de entrada (Voz & Chat), conforme imagem abaixo. A opção de editar tronco Khomp UGM E1 desapareceu e estou com problema na chamadas de entrada que estão ficando mudas. Opção de edição também sumiu no GrandStream GXW424
Nas informações do sistema, não consta erro. Já no arquivo log tem ocorrido com frequência
Gostaria de ajuda para ativar edição e verificar se está ocorrendo erro.
Grato,
Gustavo