Função Audio Conferência

[Ruymar Castro]

Prezados, alguém sabe a função da senha que fica vinculada ao campo "Exigir que um organizador insira um PIN de conferência para criar conferências do seu telefone IP", observei que se esta box estiver desmarcado consigo criar salas através do aparelho IP ligando para 7000 e entrando com uma senha qualquer, porém se este campo estiver marcado só é possível criar salas através dos aplicativos ( Windows, Navegador e APP cel), não conseguindo criar a sala pelo aparelho IP, porém não descobri a função da senha que esta atribuída a este campo.

Caso alguém conheça a utilidade desta senha por favor seria de grande ajuda para o nosso aprendizado.

 

[Alejandro_3CX]

Olá @Ruymar Castro segue o guia https://www.3cx.com/blog/voip-howto/create-conference-using-desk-phone/

 

[Ruymar Castro]

Alejandro, obrigado pelo o tutorial, mas eu já tinha o mesmo, por isso estou questionando, pois no tutorial, informar quando a opção " Exigir que um organizador insira um PIN de conferência para criar confortáveis do seu telefone IP" , marcada ao ligar para o código da conferência ( 7000) ele deveria pedir para você criar uma sala ( um número qualquer) e depois pedir a senha padrão do sistema. Porém isso não ocorre se a opção estiver marcada ao ligar para o 7000 ele pede para inserir um PIN e você pode tentar inserir qualquer um que ele vai informar que o PIN não existe.

Agora se desmarco a opção " Exigir que um organizador insira um PIN de conferência para criar confortáveis do seu telefone IP" e ligo de um ramal IP para o número 7000 ele solicita o PIN deixa eu inserir qualquer PIN e cria a sala mas em nenhum momento solicita a senha padrão criada no equipamento.

 

[Alejandro_3CX]

Olá @Ruymar Castro você não tem lido corretamente o guia.

No guia você pode ler detalhadamente o seguinte no passo 2:

• You will be requested to enter a conference ID. This can be any number, for example “100” and will be the unique identifier (conference ID) for that specific conference session. Note: If the administrator has configured the phone system to require a security PIN to create a call conference, you must enter it after the conference ID, separated by a *, for example: 100*0000 (where 100 is the conference ID and 0000 the system wide conference PIN). The PIN is only required by the person setting the conference.

Fala que se você tiver configurado no PABX o parâmetro Exigir que um organizador insira um PIN de conferência para criar conferências do seu telefone IP, então para criar a sala com o telefone IP você deve discar o 700 e em seguida discar o ID da sala de conferência que está criando e o PIN do PABX configurado, no exemplo 100*0000

Você tem que discar tudo junto como no exemplo ID_DA_SALA*PIN_DE_CONFERÊNCIA

Por favor revise mais uma vez o guia e leia com detalhamento cada passo.

Tenha um ótimo dia!

 

[Osney Santos]

Realmente funciona.

 

[Ruymar Castro]

Alejandro, realmente o erro estava comigo, estava ligando inserindo o número da sala ( PIN) e vinha a mensagem de senha errada, fazendo da forma que descreveu tudo em sequência sem intervalo funcionou perfeitamente.

Muito obrigado!!!!!

 

[Alejandro_3CX]

De nada.