Integração 3CX Hubspot

[Marcos MTX]

Estamos com uma implantação que irá integrar cerca de 200 usuários e temos 2 dúvidas sobre a ativação da integração entre o 3CX e o Hubspot:
1) O processo de Autorização / Refresh token tem que ser repetido para cada usuário?
2) Precisaremos inserir no App Desktop de cada usuário no campo integração o ID do Portal correspondente ao usuário do Hubspot?
Grato.

 

[Alejandro_3CX]

Olá Marcos boa tarde,

Referente aos CRMs, a configuração é do lado do servidor, portanto só precisa ser feita uma vez no console de gerenciamento conforme guia

Em seguida, o aplicativo cliente web/desktop de cada usuário deve ser habilitado para o CRM na seção de integração de configurações para abrir a URL usando a integração CRM do lado do servidor.