Integração com API de chamadas

[luis_tecno.i]

Boa tarde.
Preciso fazer integração do 3CX com um discador. O fabricante do discador, me enviou um token de autenticação e envio das chamadas para a API.

Conseguem me dizer onde insiro esse token no 3CX?

 

[Alejandro_3CX]

Olá Luis, se precisa de um discador pode usar o CFD conforme o seguinte guia

Creating an outbound dialer with the 3CX CFD

This simple guide takes you through the steps required to create an automatic outbound dialer application with the 3CX Call Flow Designer.

www.3cx.com

Creating a predictive dialer with the 3CX CFD

Adapt the pace to the number of agents available at any time with the new 3CX Call Flow Designer feature Predictive Dialer! Create the project now!

www.3cx.com

Não há nenhuma outra integração com API de terceiros.

 

[luis_tecno.i]

Alejandro, obrigado.

Tenho outra dúvida:
Para discador de CRM, são somente os CRM homologados?

Caso o CRM não esteja homologado, como proceder para homologação?

 

[Alejandro_3CX]

crm de terceiros se eles suportar uma REST API pode integrar como o seguinte guia https://www.3cx.com/docs/crm-integration/

 

[martiscore]

Olá Luis, se precisa de um discador pode usar o CFD conforme o seguinte guia

Creating an outbound dialer with the 3CX CFD

This simple guide takes you through the steps required to create an automatic outbound dialer application with the 3CX Call Flow Designer.

www.3cx.com

Creating a predictive dialer with the 3CX CFD

Adapt the pace to the number of agents available at any time with the new 3CX Call Flow Designer feature Predictive Dialer! Create the project now!

www.3cx.com

http://[URL]https://1win.com.mx

[/URL]
Não há nenhuma outra integração com API de terceiros.

Obrigado

 

[Alejandro_3CX]

de nada, tenha uma ótima semana!