Não recebo e-mails de relatórios por Bloqueio de Spam

Ronaldo Costa

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Feb 4, 2021
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Boa tarde.
Estou com uma dificuldade de um cliente onde o mesmo não recebe os relatórios diários do 3CX de ligações.
Após uma investigação junto ao provedor de hospedagem foi detectado que o domínio o3.smtp.3cx.net (IP: 168.245.58.221) encontrasse em uma blacklist da Spamcop.net.
Conforme print abaixo, existe alguma possibilidade de resolução deste caso? Pois não estamos recebendo nenhum e-mail do pbx por conta disso.
1712088664859.png
1712088765736.jpeg
 
Olá Ronaldo, deixe-nos saber pelo ticket de suporte se ainda tem algum problema com outro endereço de email.

Tenha um ótimo dia!
 

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