PARAMETROS DE ENTRADA - TRONCO SIP

[Flavio Costa]

Bom dia,

Estou com um problema onde no meu Aparelho Htek, bina o numero que esta ligando + o nome do tronco.
Gostaria de saver qual os parametros de entrada coloco no TRONCO SIP, para aparecer somente o numero que esta ligando.

 

[Alejandro_3CX]

Olá flavio, você está usando um provedor voip suportado?

os parâmetros de entrada devem ser configurados corretamente para ler o caller id e did enviado pelo provedor.

Saiba mais aqui

Depois no menu avançado --- contatos --- opções ---- há uma opção de não adicionar nome do tronco, regras de entrada, etc, ative esse campo e salve as mudanças.

 

[Flavio Costa]

Obrigado, funcionou

 

[Alejandro_3CX]

de nada, tenha um ótimo dia!