Várias atualizações de segurança Linux foram incluídas no 3CX Debian ISO. Eles estão disponíveis para as atualizações 7 e 7A. Esses pacotes de segurança são necessários para manter o host seguro e atualizado. Leia mais para descobrir como obtê-los. Como obter o pacote de segurança atualizado Novos usuários que baixarem o ISO mais recente e implantarem a máquina recebe [...]
Iniciar automaticamente o Chrome / Edge para receber Notificações Push Neste post, nos concentramos em duas ações - notificações por push e habilitar a opção de iniciar automaticamente seu aplicativo PWA ao fazer login, em dois navegadores diferentes - Chrome ou - se você estiver usando o Windows, o Edge. Continue lendo para saber mais sobre o que você pode esperar ao [...]
Quando pensamos no WhatsApp, a primeira coisa que pensamos é no aplicativo de mensagens no celular, mas poucos pensam em uma oportunidade de negócio. Um bom empresário deve considerar o WhatsApp Business como um canal de atendimento ao cliente. No passado já explicamos os Principais Benefícios do WhatsApp Business para sua Empresa, mas, como um dos aplicativos [...]
Você tem um call center, mas não sabe como melhorar a performance e facilitar a vida dos seus agentes? Bem, a resposta é estratégias de chamadas. Mas é normal ficar confuso com as diferentes estratégias e qual é a melhor para o seu call center aumentar sua produtividade. Por isso, dê uma olhada neste artigo para tirar suas dúvidas de uma vez por todas. O que é uma est [...]
Desde 5G, aplicativos móveis, hospedagem em nuvem ou omnichannel, 2023 está posicionado como o ano das comunicações unificadas. E é por isso que queremos analisar o que vamos precisar para fazer deste ano o melhor ano das telecomunicações. Vejamos em detalhe as 5 tendências em telecomunicações para 2023: Ferramentas de colaboração e teletrabalho de série Passados 3 [...]
Com a introdução do Hospedado pela 3CX, o 3CX SBC assume o centro das atenções. É a melhor maneira de conectar seus aparelhos IP remotos e simplificar sua implantação. Aqui está o porquê! A V18 Atualização 6, atualmente em Beta, permite que você configure um telefone IP de baixo custo e execute o 3CX SBC em instâncias dedicadas e StartUP. Isso elimina a necessidade de [...]
Todos os anos milhões de startups são criadas em todo o mundo, mas a América Latina nos últimos anos teve um grande crescimento no número de startups. Os motivos são variados, desde a necessidade de inovação no mundo dos negócios, para atender as novas necessidades dos consumidores e a facilidade que as novas tecnologias trouxeram aos empreendedores. É por isso que da [...]
Quando se trata de escolher os Provedores de Tronco SIP Compatíveis certos para sua implantação 3CX, é sempre recomendável optar por um provedor preferencial ou compatível. Nossas equipes garantem que cada versão do 3CX seja exaustivamente testada com o provedor. Isso não apenas garante uma configuração mais rápida e perfeita, mas se você precisar de suporte técnico c [...]
Já vimos anteriormente em nossa primeira parte sobre otimizar seu chat ao vivo, os pontos-chave a serem levados em consideração. Neste novo artigo, explicaremos as melhores práticas de chat ao vivo para melhorar seu atendimento. Essas práticas estão focadas em melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas. Neste artigo, incluímos não apenas uma lista de melho [...]
Quando você pensa nas maneiras como seus clientes e visitantes podem entrar em contato com você, você está apenas fornecendo um número de telefone e um endereço de e-mail? Nesse caso, você pode estar criando involuntariamente uma barreira ao envolvimento do cliente. Os tempos mudaram e também as formas como as pessoas se comunicam, não apenas com as empresas, mas tamb [...]
