Qual a relação entre o Servidor Stun e o IP Público Dinâmico?

Marcos MTX

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Feb 3, 2021
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Bom dia!
Quando alteramos o 3CX para trabalhar no modo IP Público Dinâmico, precisamos liberar o tráfego de saída para os servidores Stun da 3CX?
Pergunto pois na documentação do firewall da 3CX não menciona isso.
Temos um cliente com o firewall habilitado para o tráfego de saída, configurado com IP Público Dinâmico, e apresenta no registro de eventos o erro abaixo.

Quais os impactos deste erro no funcionamento do 3CX?

STUN server 34.40.164.62:3478 could not be reached (time out three times). It could be that the STUN server you are using is down or a network problem is preventing STUN resolutions. This might cause problems if you use VoIP Providers.
 
Bom dia!
Quando alteramos o 3CX para trabalhar no modo IP Público Dinâmico, precisamos liberar o tráfego de saída para os servidores Stun da 3CX?
Pergunto pois na documentação do firewall da 3CX não menciona isso.
Temos um cliente com o firewall habilitado para o tráfego de saída, configurado com IP Público Dinâmico, e apresenta no registro de eventos o erro abaixo.

Quais os impactos deste erro no funcionamento do 3CX?


STUN server 34.40.164.62:3478 could not be reached (time out three times). It could be that the STUN server you are using is down or a network problem is preventing STUN resolutions. This might cause problems if you use VoIP Providers.
Olá ao usar IP dinâmico devem permitir o tráfego para esses domínios STUNs que estão listados na configuração de rede, isso é necessário para que o sistema possa conhecer seu IP público e detectar as mudanças nele. Caso contrário então usem diretamente um IP estático.
 

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