Configurando Gateways KHOMP UMG
Introdução
Antes de iniciar o processo de configuração de um gateway PSTN é importante familiarizar-se com o conceito básico de troncos SIP (https://www.3cx.com.br/docs/manual/troncos-sip/). Este artigo abrange os passos de configuração e instalação dos gateways Khomp UMG.
Nota: O dispositivo deve estar acessível localmente pelo 3CX, na mesma sub-rede e/ou através de uma sub-rede roteada localmente (incluindo VPN site-to-site).
Passo 1: Prepare seu gateway Khomp
Para baixar a última versão disponível do firmware do UMG inscreva-se no Site de Atendimento ao Cliente aqui, onde você encontrará os updates do firmware e documentação. Para obter instruções completas para instalação siga a versão impressa do Guia Rápido do produto, que é enviado junto com o equipamento, ou a versão eletrônica obtida no Site de Atendimento ao Cliente.
Passo 2: Escolha e adicione o dispositivo
No menu “Troncos SIP” do Painel de Controle e Gerenciamento do 3CX selecione a opção “Adicionar Gateway”.
Os campos devem ser preenchidos conforme a seguir:
- Selecionar Marca: Khomp.
- Selecionar Modelo/Dispositivo: Khomp UMG.
- Quantidade de portas PSTN físicas no dispositivo: O total de linhas disponíveis em seu gateway para recebimento e realização de chamadas através da PSTN.
- Por exemplo, se seu UMG Modular 300 tem um tronco E1 (suporte a até 30 chamadas simultâneas) e 2 linhas GSM/3G, esta quantidade é de 32 canais.
- N° do Tronco Principal: Define um número de destino de suas linhas PSTN. Normalmente este valor é o número mais importante dentre as linhas.
Clique em “OK” para salvar.
Passo 3: Setup da linha PSTN
Neste passo você definirá algumas opções específicas do dispositivo e da linha.
- Nome do Domínio ou endereço IP do Servidor SIP: Entre com o endereço IP do seu gateway.
- Número de Chamadas Simultâneas: Este valor varia de acordo com o gateway utilizado e, se possível inserí-los, com os módulos instalados no gateway. Por exemplo, para cada porta FXO você adiciona 1 chamada simultânea, adiciona 30 se estiver com porta E1 e 24 se estiver com porta T1.
Passo 4: Assistente de configuração Khomp
Ao pressionar o botão Gerar configuração do dispositivo, o Painel de Controle e Gerenciamento do 3CX irá te redirecionar para o Assistente de Configuração para 3CX do Khomp UMG no endereço selecionado em Nome do Domínio ou endereço IP do Servidor SIP (login padrão: admin / khomp).
No Assistente de Configuração você poderá preencher as informações relativas ao 3CX e às interfaces de telefonia presentes no seu UMG, conforme as seções descritas à seguir.
Na seção PBX, entre com o endereço IP/Domínio e porta do seu 3CX. Caso a opção Tipo de Autenticação esteja configurada no 3CX como “Com base no registro/conta”, é necessário habilitar o registro no UMG e preencher os campos “Usuário”, ”Usuário de Autorização” e “Senha”, conforme mostrado na figura acima.
A próxima seção irá configurar as linhas físicas de seu gateway Khomp UMG. Na seção Link E1/T1 encontrará as seguintes configurações:
- Conectado a: define se o UMG irá gerar (opção PBX) ou receber (opção PSTN) o clock do tronco. Normalmente esta opção é PSTN.
- Tipo de opração: E1 ou T1
- Sinalização: R2 ou ISDN
- Prefixo de roteamento: define o prefixo de roteamento caso seja necessário. O prefixo de roteamento pode ser utilizado para fazer o roteamento das chamadas através deste tronco quando o número de destino das chamadas de saída iniciam com um número específico. Por exemplo: se o valor deste campo for “2,3,4,5” o gateway fará o roteamento de chamadas cujos destinos iniciam com um destes números, utilizando o link E1/T1.
Na seção GSM você poderá selecionar os cartões SIM ativos e definir um prefixo de roteamento. Por exemplo: se os números de telefones móveis em seu país iniciarem com 8 ou 9, coloque “8,9” neste campo.
Na seção “FXS” você pode registrar cada linha individualmente e definir seu número de extensão, usuário e senha. O UMG irá criar usuário SIP para as extensões selecionadas e irá registrá-las no domínio do 3CX. Se as extensões não existirem no 3CX, elas precisarão ser criadas no Painel de Controle e Gerenciamento do 3CX. Pressione “Salvar”. Então clique em “Aplicar” para ativar as configurações.
Volte ao Painel de Controle e Gerenciamento do 3CX e clique em “OK”.
Para conferir o estado das portas vá ao menu “Monitoração > Dashboard”, no Khomp UMG.
Passo 5: Adicione Regras de Entrada
Para configurar as “Regras de Entrada” visite o Manual de Administração 3CX: Regras de Entrada - Encaminhando Chamadas de Entrada.
Passo 6: Adicione Regras de Saída
Para configurar as “Regras de Saída” visite o Manual de Administração 3CX: Regras de Saída - Encaminhando de Chamadas de Saída.
