Alteração de FQDN

[ComuniqueTelecom]

Boa tarde a todos! Qual é a forma correta e precisa para se alterar um fqdn de uma instância ativa, ou seja preciso alterar a fqdn existente para uma nova utilizando a mesma chave de licença!
Agradeço a disponibilidade de resposta de quem souber!

 

[Alejandro_3CX]

Olá boa tarde, o FQDN é definido no processo de instalação.

Portanto, deverão pegar um backup via linha de comando sem adicionar o fqdn nem informação da chave conforme o seguinte guia https://www.3cx.com/docs/backup-restore-command-line/

Em seguida, devem apagar essa maquina e acessar ao portal de usuário com o email cadastrado na chave https://portal.3cx.com/login

Uma vez no portal, vá para Meus Sistemas ---- edite a subscrição e clique no botão de desligar FQDN.

Feito isso, então gere um novo arquivo de configuração para essa chave, com isso vai instalar de 0 o pabx com esse novo arquivo.

Após instalar de 0 o pabx, então pode carregar o backup no caminho usado e clicar no botão de restaurar.

 

[ComuniqueTelecom]

Deu certo procedimento!
Obrigado pelo retorno!!

Saudações!

 

[Alejandro_3CX]

De nada, tenha bom final de semana!