Backup proxy Fanvil X3S

[Erick.Alvares]

Olá Alejandro boa tarde, tudo bem?

Os aparelhos estavam constantemente com falhas de registro, ativamos a opção backup proxy server e deixamos dois computadores com Windows responsáveis pelo conexão com o SBC.

Você vê algum problema, você acha que foi a melhor a opção?

Obrigado

 

[Alejandro_3CX]

Olá Erick, você pode configurar um failover de sbc conforme o seguinte guia https://www.3cx.com/docs/sbc-high-availability-cluster/

Mas se os sbc estão ativos e o problema realmente é o telefone, então isso não vai resolver.

Revise a conexão à internet nesse rede e que o telefone esteja usando o firmware recomendado aqui https://www.3cx.com/docs/phone-firmwares/

no pabx execute o teste de firewall e deve estar tudo em verde.