Dúvida sobre ativar/desativar a opção de "Iniciar e parar as gravações"

[leandromarcelino93]

Prezados, bom dia!

Identifiquei que em alguns ambientes que gerenciamos, a opção de "Pode iniciar e parar as gravações" dentro dos ramais não está sendo mais permitida flegar para ativar/desativar o recurso. Inclusive aparece uma mensagem ao deixar o mouse em cima, onde vemos escrito "Recurso indisponível na edição atual".


Este ambiente onde percebi isso já está atualizado e com a seguinte versão: Versão 20.0 Update 7 (Build 1060 Release).

Do que se trata essa edição que permitiria voltar a ter a opção de ativar/desativar o recurso igual era antes?

Desde já obrigado e fico no aguardo.

Atenciosamente.

 

[Bruno T]

Olá, Leandro.
A versão que tem essa indicação é a "`PROFESSIONAL", sendo assim o usuário/ramal pode parar a gravação.
Na versão ENTERPRISE você consegue "Ticar" isso e o usuário não desativa a gravação.
Essa é outras, são as diferenças entre PRO e ENT

 

[leandromarcelino93]

Olá, Bruno. Obrigado pelos esclarecimentos.