Mudança de ip e sem acesso ao servidor

[marden]

Bom dia,

Tenho o servidor autogerenciavel configurado na nuvem privada AWS, tive que reiniciar a maquina onde estava configurado o servidor na AWS e mudou o ip público, após essa mudança não consigo mais acessar o endereço do console de gerenciamento 3cx, como faço para acessar?

Estou usando o produto 3CX Standard 2 SC instalação Autogerenciado versão 18.0 Update 9 (Built 31)

Desde já agradeço a ajuda

 

[marden]

Consegui resolver, basta acessar o servidor direto pelo novo ip publico dele por exemplo: https://123.123.123.123 e ir em Configurações - Rede e colocar o novo ip publico e salvar.

 

[Alejandro_3CX]

Com base ao IP público externo, deve acessar diretamente usando o novo IP, então no menu de rede configure o sistema com IP dinâmico, salve as mudanças e reinicie o serviço 3cx databaserver.

Com isso o sistema detecta o novo ip e associa ao fqdn externo.

Apague o caché DNS e do navegador e conseguirá acessar usando o FQDN externo