Pesquisa de gravações na v20

[Leandro F.]

Olá! Estou com a v20 instalada e criei um usuário como Gerente para visualizar as gravações, porém não consigo filtrar por data, somente se for proprietário do sistema, mas com isso as demais configurações do sistema fica tudo liberado.

Teria como o perfil de usuário filtrar as gravações por data sem ser proprietário do sistema?

 

[Alejandro_3CX]

Olá Leandro ao usar o papel de gerente ou proprietário, então edite o ramal e na aba de opções ative o campo de mostrar gravações.

Com isso o usuário com o aplicativo 3cx tem o acesso a suas próprias gravações e do departamento.