Simplifique a criação de modelos XML do 3CX com o nosso Prompt de IA.

Preparamos um Prompt de IA para uso com um Agente de Chat de IA, projetado para ajudar a criar um modelo XML de CRM para o seu CRM. Ele foi desenvolvido e testado especificamente usando o aplicativo Cursor, com o Claude Sonnet 4.6 como modelo.

Você pode baixar o arquivo CRM_Prompt.md para experimentá-lo por conta própria.

O vídeo abaixo mostra como você pode seguir o processo.

Etapas para acionar a geração de XML do 3CX CRM

  • Crie uma pasta vazia contendo apenas o arquivo de prompt
  • Inicie o aplicativo Cursor, vá em Arquivo -> Abrir Pasta e selecione a pasta que você criou
  • Na lista de arquivos da pasta, arraste e solte o arquivo de prompt no Chat de IA e pressione a tecla Enter para iniciar
  • Quando o Agente de IA solicitar informações, você pode fornecer os seguintes dados (ajuste os exemplos para valores válidos para o seu CRM):
    • O Nome do CRM: Exemplo de CRM
      • O Agente de IA usará isso para pesquisar informações sobre ele, se disponíveis
    • URL Base da API do CRM: https://api.examplecrm.com/api/v2
      • A URL base da API do seu CRM; o Agente de IA usará isso para criar o modelo XML do CRM e para executar testes para confirmar quais funcionalidades estão disponíveis
    • URL Base de Contato do CRM: https://[WorkspaceId].examplecrm.com/contact
      • [WorkspaceId] ajudará o Agente de IA a entender qual parte da URL do CRM identifica sua conta; alguns CRMs podem usar uma estrutura diferente, possivelmente como https://www.examplecrm.com/[WorkspaceId]/contact
    • URL de Contato de Exemplo do CRM: https://[WorkspaceId].examplecrm.com/party/282352727
      • Isso ajudará o Agente de IA a realizar testes em um contato existente de exemplo para entender como construir uma URL completa para exibir a página do contato; usado para pop-ups na tela
    • Token da API: ABC123xyzABC123xyzKeyKeyKeyKey9999AAAAAbbbbbCCCCCddddd0000111122
      • Isso ajudará o Agente de IA a executar testes para confirmar quais funcionalidades estão disponíveis e como construir solicitações e analisar respostas

…e, normalmente, o Agente de IA cria uma lista de tarefas para si mesmo e prepara o arquivo XML.

Se o arquivo XML não funcionar 100% na primeira execução, você pode capturar mensagens de log do arquivo de Informações de Suporte (principalmente 3cxManagementConsole.log e 3cxSystemService.log) e enviá-las de volta ao Agente de IA. Ele usará as mensagens de log para fazer melhorias no arquivo XML.

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