Adicionando ao lançamento da atualização 7, o plugin 3CX Live Chat também passou por uma reforma. O plugin agora oferece uma maneira mais envolvente de convidar pessoas para um chat bem como fornecer detalhes de contato importantes - os agentes nunca perderão a chance de transformar um visitante em um cliente potencial! Nova saudação do Live Chat [...] [...]
Já na V16, a atualização 7 adiciona um contact center completo. Não há necessidade de comprar soluções adicionais. Atenda chamadas, Live Chat, mensagens do Facebook e textos de negócios de uma única plataforma. Responda às mensagens do Facebook diretamente da 3CX. Envie e receba mensagens SMS de seu número comercial. Saiba quem está entrando em contato com você para a [...]
We’re getting ready for the next 3CX update with this latest Android app release. In addition to various stability improvements, users will now be able to send and receive Live Chat, SMS and Facebook messages straight from the chat feature. Customer Service Just Got Easier Chat agents can respond to customer chats from the palm of their hand, whether from website live [...]
O último update da série de atualizações V15.5 está aqui em BETA, atualização 6, e com ele vêm novos recursos, melhorias e ainda melhor usabilidade. A atualização 6 adiciona um softphone baseado na Web que usa o WebRTC. Para ativar o novo softphone para usuários, efetue login no console de gerenciamento e, em Configurações> PBX> Geral> Ativar softphone WebRTC [...]
Uma nova atualização de nossa popular funcionalidade de Webconferência foi lançada e está recheada de de novas funções que farão sua experiência em Webconferência mais simples e direta. Você pode configurar muito mais opções de interface como configurações de multimídia, a possibilidade de tirar screenshots, 3 opções para a qualidade de gravação de vídeo, bem como um [...]
Após a versão BETA do nosso aplicativo para iOS, estamos lançando a atualização final do build do nosso aplicativo para iOS. Esta última atualização é inicia e se reconecta muito mais rápido, oferecendo uma experiência mais rápida e suave na exibição dos itens recentes. Também preparamos o aplicativo para o próximo lançamento da Atualização 6 do 3CX V15.5 e asseguramo [...]
O mais recente BETA do aplicativo CX para iOS está disponível, com uma série de melhorias para a experiência do usuário. Bem como suporte ao codec OPUS, também há uma inicialização e reconexão mais rápida e uma experiência mais fácil e veloz na interface do Histórico. O suporte ao PUSH da vindoura V15.5 SP6 irá permitir que múltiplos aparelhos sejam registrados para P [...]
O lançamento do BETA do mais recente aplicativo 3CX para Android foi muito bem recebido. Nosso time de desenvolvimento trabalhou duro para fazer grandes melhorias no aplicativo, adicionando novas funcionalidades e fazendo mudanças de interface – tudo para tornar a experiência do usuário mais intuitiva. Algumas das funcionalidades que valem a pena destacar são: menor c [...]
É hora de outro empolgante anúncio. Os resultados estão disponíveis para as premiações de nosso Top 5 Contribuintes do Fórum. Neste trimestre temos 5 prolíficos contribuintes com quase 1.500 contribuições somadas. Estes top contribuintes são membros da comunidade 3CX, que através de suas colaborações contínuas, ajudaram outros usuários do fórum com questionamentos sob [...]
Este lançamento do BETA do aplicativo 3CX para Android está cheia de melhorias, novas funcionalidades e algumas mudanças de interface; Nós estamos ansiosos para você experimentar e saber suas opiniões sobre ele. Os destaques desta atualização são os consumos mais baixos de bateria e memória, as grande melhorias na confiabilidade do PUSH, a possibilidade de haver múlti [...]
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