Configuração do 3CX Live Chat para Shopify

Introdução

O software 3CX Live Chat permite que você atenda chamadas e mensagens de visitantes do site diretamente do 3CX. Leia mais sobre a solução Chat Ao Vivo.

Etapa 1: Obtenha seu Snippet de Código

Obtenha seu Snippet de Código

Durante o processo de configuração do 3CX Live Chat, você pode ter copiado o snippet de código. Caso contrário, você pode obtê-lo da seguinte forma

  1. Faça login no Cliente Web 3CX e navegue até “Admin”
  2. Clique em “Voice & Chat”, localize seu “Live Chat” e clique no ícone de informações. Certifique-se de adicionar a URL do seu site ao campo “Your Website” (Seu site) nas configurações do Live Chat. Você pode inserir vários URLs de sites, separados por vírgulas.
  3. Copie o código HTML, salve-o em um bloco de notas e prossiga para a etapa 2.

Etapa 2: Adicione o Snippet Ao Seu Site

Adicione o Snippet Ao Seu Site - Passo 1Adicione o Snippet Ao Seu Site - Passo 2

  1. Acesse seu admin da Shopify: Loja Online > Temas.
  2. Ao lado de seu tema atual, clique em “Actions” (Ações) > “Edit code” (Editar código).
  3. Localize a pasta Snippets e pressione + Add a new snippet (Adicionar um novo snippet), digite o nome do snippet.
  4. Copie seu snippet de código na área de texto e pressione Save (salvar).
  5. Em seguida, injete o snippet no bloco desejado em seu site, por exemplo, você pode injetá-lo no layout/theme.liquid da seguinte forma:
            

            {% render 'YOUR_PLUGIN_NAME' %}
            
  6. Pronto! Seu snippet do 3CX Livechat está pronto!

Veja também

Última Atualização

Este documento foi atualizado pela última vez em 29 de maio de 2025

https://www.3cx.com.br/docs/chat-ao-vivo-shopify/