Como configurar o Gigaset N510 DECT

Importante

• Você terá que obter o IP por meio da interface do telefone.
• Certifique-se de alterar o nome de usuário e a senha padrão do telefone (em alguns casos, admin admin!) para algo MUITO mais seguro. (A senha padrão do DECT é admin)
• Encontrar o IP básico do Gigaset DECT é simples e pode ser encontrado aqui.

Passo 1: Atualização para o Firmware Mínimo Necessário

Verifique se o telefone está executando o firmware mais recente. Leia neste guia como verificar qual firmware a base está executando e como atualizá-lo: Como fazer a atualização manual da base Gigaset DECT.

Passo 2: Redefinição de Fábrica do Sistema Gigaset DECT

Antes de provisionar a estação base DECT, o telefone deve ser restaurado aos padrões de fábrica, caso o dispositivo tenha definições residuais de uma configuração anterior. Para redefinir o dispositivo, leia nosso artigo Como redefinir a base DECT Gigaset para os padrões de fábrica.

Passo 3: Configurar a estação base Gigaset N510 no 3CX

1. Vá para "Admin > Voice and Chat".
2. Clique em "+Add Dect".
3. Se a sua instalação for local, você também precisará escolher onde a estação base está localizada.
4. Selecione no escritório se a estação base estiver na mesma rede que o PABX.
5. Se a sua instância estiver na nuvem ou fora do escritório, selecione um telefone roteador ou SBC atrás do qual ela funcionará. Importante: o "Telefone do Roteador" ou SBC deve estar funcionando.
6. Agora, selecione seu modelo e digite o endereço MAC do dispositivo.
7. Clique em "Avançar”.
8. Agora, atribua usuários à sua estação base DECT.

Passo 4: Fazer login na interface da Estação Base DECT

1. Direcione seu navegador da Web para o endereço IP do dispositivo.
2. Navegue até "Settings > Telephony > Connections" (Configurações > Telefonia > Conexões) e edite cada conexão para cada ramal que deseja adicionar.
3. Preencha todas as informações que você recuperou do 3CX como:

1. Authentication Name (Nome de Autenticação): Digite o "Authentication ID" (ID de Autenticação)
2. Authentication password (Senha de Autenticação): digite a "Authentication Password" (Senha de Autenticação)
3. Nome de usuário: digite o "Número do ramal"
4. Domain (Domínio): Digite o "Endereço do proxy de saída (SBC)"
5. Endereço do servidor proxy: Digite o "Endereço do proxy de saída (SBC)"
6. Porta do servidor proxy: Digite a ”Porta do proxy de saída (SBC)”
7. Servidor de registro: Digite o "Endereço do proxy de saída (SBC)"
8. Porta do servidor de registro: Digite a "Porta do proxy de saída (SBC)”

4. Pressione “Set” (Definir).

Passo 5: Registro dos Handsets

Handsets Gigaset suportados:

• Gigaset SL750H Pro
• Gigaset S650H Pro
• Gigaset R630H Pro
• Gigaset SL610H Pro
• Gigaset S510H Pro

1. Pressione e mantenha pressionado (cerca de 3 segundos) o "botão azul" para colocar a base no modo de registro até que ele comece a piscar. Registre seu aparelho dentro de 60 segundos após pressionar o "botão azul".
2. Os aparelhos serão mapeados na ordem de registro para os ramais provisionados na estação base. Handset 1 para o ramal 1 e assim por diante...        
3. No aparelho → "Menu" → "Settings" → "Registration" → "OK"
4. Quando a Base correta for encontrada, digite o "PIN" 0000 para emparelhar os dispositivos.
5. Quando o emparelhamento for bem-sucedido, o sobrenome e o número do ramal serão exibidos no visor do aparelho.
6. Repita as etapas descritas para todos os aparelhos que deseja registrar na estação base.

Limitações Conhecidas

• Sem Suporte a STUN
• Sem Suporte Completo a CTI (somente para fazer chamadas)
• Sem Agenda Telefônica da Empresa
• Sem Provisionamento de Idioma do LCD
• Não há Toque Distintivo para externo, filas ou ivrs
• Não há Gerenciamento de Firmware 3CX
• Sem Provisionamento de senha de Administrador
• Não há suporte para Grupos de Paginação (inclusive Multicast)
• O sobrenome do ramal deve ser definido e deve conter apenas letras sem caracteres especiais
• Não há suporte para Parking Orbit

Última Atualização

Este documento foi atualizado pela última vez em 26 de setembro de 2023

https://www.3cx.com.br/sip-phones/gigaset-n510/