Foram adicionados suporte ao Hot Desking, FXS, Pontes e Teams. Adicionamos mais recursos restantes da V18 em outra versão candidata para a V20. O único recurso importante que não está atualmente na V20 é o "Scheduled Reports" (Relatórios Agendados) - ele será redesenhado e estará disponível na Atualização 1. Se não encontrarmos nenhum problema grave, a V20 será lançad [...]
Provisionamento mais fácil, atendimento automático e seleção de dispositivo de campainha. O provisionamento do Windows Softphone ficou ainda mais fácil com a possibilidade de os usuários provisionarem a partir do próprio softphone. Basta fazer o download da versão mais recente na Microsoft Store, inserir suas credenciais existentes e fazer login! O softphone agora est [...]
Atualizadas as configurações de chat, o painel de participantes e a função de "Mão Levantada" para aplicativos iOS e Android. Os usuários podem esperar uma experiência de reunião virtual aprimorada e um melhor gerenciamento de chat durante a hospedagem e apresentação com os aplicativos móveis 3CX Video Conferencing - tanto para Android quanto para iOS. Aqui está um re [...]
Correções no chat e na filtragem de contatos do CRM. A versão mais recente do iOS Beta garante uma experiência de usuário mais perfeita e aprimorada com um recurso de chat melhorado e com a filtragem de contatos do CRM. Contatos de Chat e CRM Aprimoramos o recurso de chat para oferecer melhor suporte a mensagens longas e ajustamos a funcionalidade de encaminhamento. A [...]
Provisionamento e configuração aprimorados para Android 14. Uma nova atualização do aplicativo 3CX para Android está disponível para download. Essa última atualização elimina a necessidade de reinstalar o aplicativo se o usuário não conceder permissão à câmera durante a configuração - a câmera é necessária para escanear o código QR e provisionar automaticamente o apli [...]
Marque em seu calendário! Nossos webinars sobre a V20 foram um sucesso! Como resultado desse grande sucesso, decidimos oferecer outra série de webinars sobre a V20 em fevereiro. Participe do nosso webinar abaixo para se preparar melhor para a próxima versão 20 do 3CX e para garantir uma atualização perfeita da V18 para a V20. O que esperar Pré-requisitos - etapas que [...]
Atualmente, todos conhecem o sistema telefônico 3CX e as características que o tornaram o melhor software do mercado, mas infelizmente poucos sabem realmente como funciona o suporte 3CX. Neste post do blog, procuraremos esclarecer como obter assistência ou encontrar documentação útil para resolver um problema. O suporte fornecido pela 3CX pode ser dividido em duas cat [...]
O novo Windows Softphone Beta é compatível com Headsets Jabra. O Windows Softphone Beta 6 já está disponível para download - com integração de headsets Jabra. Essa versão mais recente permitirá que os usuários atendam, abandonem, recusem, mantenham, silenciem e alternem chamadas por meio dos botões do headset Jabra ou da estação de acoplamento. Problema Conhecido O ap [...]
Marquem em seus calendários! O lançamento oficial da versão 20 do 3CX está próximo, e queremos fazer com que sua transição da V18 para a V20 seja tranquila! A 3CX oferecerá uma série de webinars para ajudar seus usuários a se prepararem para a próxima versão. Esta é a sua chance de aprender tudo o que precisa saber para garantir uma atualização perfeita! O que esperar [...]
Tudo o que você precisa saber para se preparar para a V20. A V20 é uma grande atualização com importantes mudanças estruturais, portanto, passar da v18 para a v20 requer alguma preparação e trabalho. Elaboramos esta lista de verificações para garantir que sua atualização seja a mais tranquila possível. Também adicionamos as perguntas frequentes. Com o Update 6 do V20 [...]
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