O Update 7 facilita o gerenciamento dos sistemas 3CX para os Admins. Participe do nosso webinar “O Que Há de Novo” para conhecer o Update 7 Final e saber como começar a usá-lo. Nesta sessão de uma hora, também abordaremos outras adições importantes nesta versão, incluindo o 3CX System Watcher nativo, a nova função de Supervisor, o Backup & Restauração V2 e [...]
Porque mensagens SMS continuam relevantes para as empresas em 2025 Uma pesquisa da Infobip revelou que quase metade dos brasileiros abre um SMS em até 5 minutos após recebê-lo. Mais de 30% sequer esperam: leem a mensagem imediatamente. Esses números impressionam quando comparados a outros canais de comunicação, como e-mail, que costuma ter taxas [...]
Últimas correções antes da versão final do U7. Após o sucesso dos lançamentos Alpha, Beta e RC1, estamos lançando o RC2 com pequenas correções antes da versão final do U7. Correções e Atualizações Correções Corrigida a falha do Console do Admin causada por agentes de usuário incorretos. Corrigida a falha do Gerenciador de Chamadas quando uma rota apontava para [...]
Atualize para o 3CX V20 para manter seus aplicativos conectados. Como parte da nossa transição para o 3CX V20, estamos descontinuando o suporte para o V18 em todos os aplicativos 3CX. Após as datas de corte descritas abaixo, as conexões dos aplicativos Android, iOS e Windows não funcionarão mais se o seu sistema ainda estiver no V18. Continue lendo para saber como evi [...]
Reduza custos, aumente conversões e entregue um atendimento superior com a IA da 3CX. A transformação digital acelerou, e com ela a Inteligência Artificial (IA) deixou de ser uma tendência distante para se tornar uma ferramenta essencial para empresas que desejam se manter competitivas. No Brasil, a demanda por soluções inteligentes cresce a cada ano, especialmente [...]
Próxima etapa no Update 7 com correções focadas na estabilidade. Após o sucesso dos lançamentos Alpha e Beta do Update 7, Versão 20, estamos agora lançando a versão Release Candidate. Esta versão se concentra na estabilidade e resolve problemas relatados pela comunidade, equipes de suporte e controle de qualidade. Suporte Amazon AWS S3 [...]
Por Que a Comunicação Empresarial Precisa Evoluir? A comunicação é um dos pilares do sucesso de qualquer negócio. No Brasil, onde pequenas e médias empresas (PMEs) representam a maior parte do mercado, ter uma solução eficiente, econômica e moderna para telefonia e atendimento ao cliente é essencial. Muitas PMEs ainda utilizam centrais telefônicas tradicionais que apr [...]
Reforço da segurança e melhorias de desempenho. Lançamos novas atualizações para o 3CX Live Chat (v6.0.39) e o plugin 3CX WordPress (v10.0.17), trazendo uma grande atualização da estrutura e importantes melhorias de segurança. Continue lendo para saber mais! Chat Ao Vivo Atualizado para a Estrutura Vue 3 Esta versão atualiza o Live Chat para a estrutura Vue 3, elimina [...]
Transcrição de correio de voz, bloqueio de números e restrições de SMS. Após o lançamento da versão BETA, o Windows Softphone V5.3 está agora disponível para uso em produção. Esta atualização introduz trechos de transcrição de correio de voz, bloqueio de números a partir do histórico de conversas ou chamadas e restrições estendidas de códigos de país para SMS. Observa [...]
Snippets de transcrição de mensagens de voz, bloqueio de números e restrições de SMS através do seu telefone Android. Após o lançamento da versão beta, o app Android V5.3 está agora disponível para uso em produção. Esta atualização traz consigo um tratamento mais inteligente das mensagens de voz, melhor controle sobre chamadas e conversas indesejadas e restrições de S [...]
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