Atribuir o Proprietário do Sistema 3CX 

Introdução

A Atribuição de um Proprietário de Sistema 3CX agora é um requisito. Na próxima versão, o Console de Gerenciamento não estará mais disponível. Se você não tiver atribuído um Proprietário de Sistema até esse momento, não poderá fazer login no novo "Admin Console". Embora alguns dos recursos do Console de Gerenciamento ainda não estejam disponíveis no Console de Administração, isso está sendo trabalhado no momento.

Avisos Sobre a Ausência do Proprietário do Sistema 

Você verá um banner pop-up de aviso no Console de Gerenciamento e no Cliente Web se nenhum Proprietário do Sistema estiver atribuído. Se a sua função de usuário for Administrador do Sistema, Administrador do Grupo, Proprietário do Grupo, Gerente ou Recepcionista, você verá esse aviso pop-up.

Como Atribuir um Proprietário de Sistema

Se você criou seu sistema a partir da atualização 6, o primeiro ramal é um Proprietário do Sistema por padrão. Se a sua instalação for anterior a isso, você terá apenas uma conta root. Você não terá um Proprietário do Sistema por padrão e deverá criar um. Você receberá um aviso.

Importante: Apenas contas root: Se o administrador atual do 3CX tiver apenas uma conta root (Console de Gerenciamento > Segurança > Credenciais Root) sem um ramal associado, crie um ramal para a conta root antes de atribuir a função de Proprietário do Sistema.

Passo 1: Criar o Ramal do Administrador do Sistema/Proprietário do Sistema

Criar o Usuário e Atribuir a Função no Console de Gerenciamento

Criando Usuário  e Atribuindo Função no Console de Gerenciamento

  1. Faça login no console de gerenciamento com suas credenciais de root.
  2. Você receberá uma mensagem de aviso informando que é necessário atribuir um usuário de ramal com privilégios de Sistema/Root.
  3. Se o administrador atual do 3CX não tiver um ramal, você precisará criar um.
  4. Vá para a seção "Usuários” no Console de Gerenciamento.
  5. Vá para o ramal do usuário, Adicione o Usuário ou Edite clicando no nome de um usuário existente para editar sua função.
  6. Clique na guia "Direitos”.
  7. Na seção "Associação a grupos”, selecione a função "Proprietário do sistema”.
  8. Seu sistema e outros usuários agora podem ser gerenciados por meio do Cliente Web.
Criar o Usuário e Atribuir a Função no Cliente Web

Atribuindo Função no Cliente Web

  1. Faça login no Console do Administrador (Cliente Web > Admin)
  2. Se você for o Proprietário do Sistema, não precisará fazer mais nada.

Se você quiser atribuir a função de Proprietário do Sistema e/ou Administrador do Sistema a outra pessoa, siga estas etapas.

  1. Vá para a seção de usuários e "Adicionar usuário” ou Edite um usuário existente.
  2. Selecione no menu suspenso "Função” a permissão que deseja atribuir.
  3. Atribua funções de Proprietário do Sistema / Administrador do Sistema às extensões de usuário responsáveis pela propriedade e pelo gerenciamento do sistema.

Passo 2: Adicionar um novo Grupo

Esta etapa ocultará o ramal do administrador do sistema da página Teams e da Lista telefônica. Você pode pular esta etapa se não quiser fazer isso.

Configurações do administrador do sistema

  1. Vá para Grupos e pressione +Add Group (Adicionar grupo).
  2. Nomeie o grupo, por exemplo, “Admins“.
  3. Desmarque a opção Publicar informações do grupo para todos os ramais.
  4. Vá para a guia Membros e adicione o Administrador do Sistema.
  5. Pressione voltar para salvar.

Passo 3:Remover o Proprietário do Sistema/Administrador do Sistema do Grupo Padrão

Por padrão, o ramal ainda fará parte do grupo padrão e, portanto, aparecerá na lista telefônica e na “Equipe” em virtude de sua associação ao grupo “Padrão“. Para ocultar o ramal:

  1. Vá para ‘Grupos’ e procure por ‘Padrão’.
  2. Edite o Grupo.
  3. Vá para ‘Membros’ e remova o ramal do Proprietário do Sistema / Administrador do Sistema.

Veja também

Última Atualização

Este documento foi atualizado pela última vez em 11 de julho de 2023

https://www.3cx.com.br/docs/atribuir-proprietario-do-sistema/