Backup e Restauração
Noções Básicas de Backup
A funcionalidade de backup pode ser usada para backups programados, para migrar facilmente de uma máquina para outra e para configurar um servidor em espera para tolerância a falhas. Embora o 3CX possa fazer backup em uma unidade local, isso é recomendado apenas como um local de armazenamento temporário. Você deve configurar os backups para serem armazenados fora do local/fora da instância via:
- FTP/SFTP remoto no Windows e Linux.
- SMB
- Compartimentos de armazenamento do Google.
- Microsoft Sharepoint
- Amazon AWS S3 Buckets
Programe o backup ou a restauração para horários fora de pico, pois os serviços 3CX são interrompidos durante essas operações.
Configuração do Local de Backup/Armazenamento
Para configurar um local de backup:
- Acesse o Console de Admin, Sistema → Armazenamento.
- Habilite Armazenamento e Arquivamento Remoto de Dados.
- Selecione e configure o Tipo de Localização do backup:
- Google Storage - carregue sua chave JSON salva e clique em "Connect" (Conectar) para selecionar um caminho em um bucket de armazenamento do Google Cloud. Veja mais informações sobre como configurar o armazenamento do Google Cloud.
- FTP - defina o caminho do servidor FTP com o nome de usuário e a senha apropriados. Os protocolos compatíveis são FTP, FTPS e FTPES.
- SMB - defina o caminho para o compartilhamento do Windows e use seu domínio, nome de usuário e senha para se conectar.
- SFTP - defina o caminho do servidor SSH (Secure SHell) com o nome de usuário, a senha e/ou a chave OpenSSH apropriados. Veja mais informações sobre como criar e/ou converter chaves OpenSSH. Observação: os serviços SFTP abaixo não são compatíveis:
- Armazenamento Blob do MS Azure
- Buckets AWS S3 - carregue um arquivo de Configuração IAM, obtenha a ID e o Segredo da Chave de Acesso, selecione uma região com um nome de bucket. Veja mais informações sobre como configurar Buckets AWS S3.
- Você também pode usar o armazenamento de arquivos de uma conta do Microsoft Sharepoint / Ms 365. Veja este guia sobre como configurar isso.
- Habilite o Arquivo de Backup e especifique o nome da pasta.
- Clique em Salvar.
Para usar o “Disco Local”, basta desativar o Armazenamento e Arquivamento Remoto de Dados e definir o diretório em Backup → Configurações. - navegue para selecionar um caminho de backup local com as permissões de sistema de arquivos apropriadas. Não defina o local de backup em nenhuma das pastas de instalação local do Sistema Telefônico 3CX, pois elas serão removidas durante a desinstalação. A definição de um caminho de backup local no Linux exige que o diretório especificado seja de propriedade do usuário
Fazer Backup Agora
- Agora, clique no botão "Backup Now" (Fazer backup agora) e especifique um nome para o backup.
- Marque a caixa para incluir gravações locais no backup.
- Defina uma senha de criptografia opcional.
- Clique em "OK" para iniciar o backup imediatamente. O administrador do sistema e o proprietário do sistema são notificados por e-mail quando o backup é concluído ou falha. Notifique mais usuários em "Event Log" > "Notifications".
- O novo backup aparece na janela do repositório de backup.
Backup Programado
Para programar um backup:
- Clique no botão "Scheduled Backups" (Backups Agendados) e ative a opção "Enable Scheduler" (Ativar Agendador).
- Escolha quando fazer o backup, "Hourly" (Por hora), "Daily" (Diariamente) ou "Weekly" (Semanalmente) e o dia e a hora.
- Escolha uma rotação de backup, ou seja, o número de backups a serem mantidos antes de substituir o mais antigo.
- Clique em "OK" para agendar o backup.
Como Restaurar um Backup
Você pode restaurar um backup imediatamente ao mover o 3CX para outro servidor ou ao fazer upgrade de uma versão antiga. Quando o failover estiver ativado, recomendamos que você ative a restauração programada para manter o servidor passivo constantemente atualizado no modo de espera.
- Selecione o backup a ser restaurado e clique no botão "Restore" (Restaurar).
- Clique em "OK" para confirmar a restauração. Todos os serviços 3CX serão reiniciados durante a operação.
Configurar Failover Ativo e Passivo
A opção de failover permite que você mantenha um segundo servidor em espera, atualizado com seus dados e configurações mais recentes:
- Clique no botão "Failover" e ative a opção "Enable Failover" (Ativar failover).
- Selecione se esse servidor é o passivo ou o ativo.
- Se você selecionar Passivo:
- Digite o IP do servidor ativo.
- Selecione quando fazer o failover e tornar esse servidor o servidor ativo.
- Selecione quais serviços esse servidor passivo deve monitorar e o intervalo de tempo em que deve fazê-lo.
- Você pode especificar um script que deve ser executado antes e depois da restauração. Use isso, por exemplo, para fazer uma atualização em seu servidor DNS.
- Configure a restauração programada para garantir que a configuração passiva esteja sempre atualizada em relação à ativa.
- Quando ocorre um failover, o servidor passivo é promovido a ativo. O novo servidor ativo já tem o backup mais recente instalado, pois ele foi restaurado anteriormente pela restauração programada. Os scripts podem ser usados para atualizar o DNS para o novo Endereço IP Ativo e desligar completamente o servidor ativo anterior.
Mais informações sobre nossa opção de failover podem ser encontradas aqui: Configuração de failover com o 3CX.
Backup e Restauração por Linha de Comando
Para fazer backup e restauração usando a linha de comando, dê uma olhada em nosso guia.
Veja também
- Configuração do Backup para usar o Sharepoint
- Comandos de Backup e Restauração do 3CX
- Configuração do Backup para usar o Google Storage Buckets
- Usando de um servidor FTP do Windows para Backup
- Usando de um servidor FTP Linux para Backup
Última atualização
Este documento foi atualizado pela última vez em 27 de agosto de 2025
