Configure seus Telefones Yealink DECT

Etapa 1: Atualize sua Base e Handsets Yealink DECT para o Firmware Necessário

Certifique-se de que seu dispositivo DECT e seus handsets estejam executando o firmware necessário. Para verificar qual firmware os telefones estão executando:

1. Acesse o site oficial da Yealink e clique em “Software”. Selecione seu modelo e baixe o arquivo de imagem de firmware mais recente.
2. Aponte seu navegador da web para o endereço IP Yealink Gerenciador DECT.
3. Navegue até “Configurações” > “Atualizar” > “Selecionar e atualizar firmware”.
4. Clique em “Procurar”, escolha o arquivo de imagem do firmware salvo anteriormente e pressione “Atualizar”.
5. Se estiver usando o Yealink W80 ou W90, repita esta etapa para todas as Estações Base Yealink que você conectará ao Gerenciador DECT.

Nota: O firmware do handset é atualizado automaticamente assim que é registrado pela primeira vez. Para atualizar manualmente o aparelho após o registro, navegue na tela do aparelho até “Configurações” > “Atualizar Firmware” e pressione “Atualizar”. Handsets compatíveis:

• Yealink W53H (v88.83.0.20 ou posterior)
• Yealink W56H (v61.85.0.35 ou posterior)
• Yealink W59R (v115.83.0.10 ou posterior, também requer firmware Base v103.83.0.80 ou mais recente)
• Yealink W73H

Etapa 2: Redefinição de Fábrica do Sistema Yealink DECT

Os dispositivos usados devem ser redefinidos para os padrões de fábrica. Para redefinir o dispositivo:

1. Segure o botão do dispositivo por pelo menos 20 segundos.
2. Solte o botão.
3. O dispositivo agora prosseguirá para redefinir e reiniciar.

Etapa 3: Adicione um Telefone Yealink DECT no 3CX

1. Vá para "Admin > Voz & Chat".
2. Clique em “+Add Dect”.
3. Se sua instalação for local, você também precisará escolher onde a estação base está localizada.

1. Selecione no escritório se a estação base estiver na mesma rede que o PABX.
2. Se sua instância estiver na nuvem ou fora do escritório, selecione um telefone roteador ou SBC atrás do qual ela funcionará. Importante: O “Telefone Roteador” ou SBC deve estar funcionando.

4. Agora, selecione seu modelo e digite o endereço MAC do dispositivo.
5. Clique em “Próximo”.

Etapa 4: Atribuir Usuários aos handsets

1. Agora você precisa atribuir os usuários aos handsets.
2. Clique em “Add Estação Base DECT” para salvar suas configurações. Você poderá atribuir mais usuários após a configuração.

Etapa 5: Inserindo o Link de Provisionamento na Interface Web do seu Telefone DECT

1. Uma janela pop-up aparecerá com o “URL de Provisionamento”. Você precisa copiá-lo e inseri-lo na web interface da estação base DECT.
2. Aponte seu navegador da web para o endereço IP do dispositivo.
3. Em “Configurações” > “Provisionamento Automático” > “URL do Servidor” insira o link de provisionamento copiado anteriormente.
4. Pressione “Confirmar” para salvar o link e, em seguida, pressione “Provisionamento Automático Agora”.

Etapa 6: SOMENTE para as Estações Base Yealink W80 e W90 DECT Manager

1. Aponte seu navegador para o endereço IP da Estação Base e navegue até o nó "Modo Base".
2. Digite o endereço IP do Gerenciador DECT na página Modo Base e pressione “Confirmar”
3. Aponte seu navegador para o endereço IP do seu Gerenciador DECT
4. Na página “Registro da Estação Base”, clique no botão “Registrar” ao lado da base que deseja conectar ao seu Gerenciador DECT e pressione “OK”
5. Navegue até "Configurações da Estação Base" e agora você deve ver a base como "Ativa e sincronizada”.

Etapa 7: Registre os Handsets Yealink & Atribua-os aos Usuários

1. Aponte seu web navegador para o endereço IP do seu dispositivo e navegue até a página “Handset & Conta” > “Registro do Handset”.
2. Todos os ramais dos usuários que você atribuiu durante na Etapa 3 serão listados aqui. Clique no ícone de edição ao lado de cada extensão.
3. Clique em “Iniciar Cadastro de Handset”.
4. Em seu handset, pressione o botão Reg. softkey para “Emparelhamento Fácil” ou, alternativamente, vá para o menu Configurações e selecione “Cadastro” > “Base 1”.
5. Selecione sua base na lista de resultados da verificação e digite o PIN “0000” quando solicitado.
6. Repita as etapas para todos os ramais aos quais deseja atribuir um Handset.

Limitações Conhecidas

• Nenhuma informação de alerta.
• Sem CTI.
• Sem suporte para Grupos de Paginação (incl. Multicast).
• Não pode estacionar em lugares de estacionamento partilhados (SP0), apenas em órbita de estacionamento (*00).

Veja também

• Configurando seus telefones IP com 3CX
• Como provisionar automaticamente telefones IP com DHCP "Opção 66"
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Última Atualização

Este documento foi atualizado pela última vez em 29 de junho de 2023

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