Monitoramento da qualidade da conexão, gerenciamento de conferências e sincronização com o M365.

Adicione facilmente contatos às agendas pessoais, da empresa, de CRM e do M365 durante uma chamada em andamento com o aplicativo Android Beta mais recente.

Adicionando um contato

Adicionando um Contato

Enquanto estiver em uma chamada para um número não salvo:

  • No discador, toque no ícone ‘Add Contact’ (Adicionar Contato)
  • Um formulário será aberto, exibindo o número pré-preenchido
  • Dê ao contato um nome, sobrenome e qualquer informação adicional
  • Selecione o tipo de contato [Pessoal, Empresa, CRM, M365 ou todos]
  • Toque em salvar. Pronto!
  • Também é possível adicionar ao M365 e ao CRM por meio do formulário de criação de contato.

Observação: As caixas de seleção do CRM e do M365 só estarão disponíveis se estiverem configuradas com o PABX. A opção “Empresa” só estará disponível se o usuário tiver o direito de criar contatos da empresa.

Novo: Ferramenta de Monitoramento da Qualidade da Chamada

Novo: Ferramenta de Monitoramento da Qualidade da Chamada
A ferramenta de monitoramento da qualidade da conexão permite que os usuários monitorem a qualidade da conexão durante uma chamada em andamento simplesmente tocando no ícone do indicador de qualidade no discador. O usuário fica sabendo que a chamada está sendo monitorada por meio de um ícone de medição ao lado da duração da chamada. Após o término da chamada, navegue até a guia “Recents” (Recentes). Toque no botão de menu ao lado da chamada monitorada recente e toque em ‘Quality Report’.

Uso da Ferramenta de Monitoramento da Qualidade da Chamada

Durante uma chamada:

  • Toque no ícone de duração da chamada em seu discador
  • Aparecerá uma caixa de diálogo solicitando que você inicie o monitoramento. Toque em “OK“.
  • Após o término da chamada, vá para a guia “Recentes“.
  • Toque no botão de menu ao lado da chamada recente e toque em ‘Quality Report’ (Relatório de Qualidade) para revisar

Um relatório mais abrangente pode ser encontrado no Cliente Web. Faça login no Cliente Web e vá para “Calls” (Chamadas) na barra de navegação. Clique no botão “Show call quality report” (Mostrar relatório de qualidade da chamada) ao lado de sua chamada.

Recursos Adicionais de Gerenciamento de Conferências

A função de conferências ad-hoc nesta versão beta foi reformulada para permitir que os usuários gerenciem melhor suas conferências de áudio. Agora é possível adicionar mais usuários à conferência, gerenciar melhor a audioconferência e permitir que o criador da conferência tenha mais controle sobre os participantes.

Recursos Adicionais de Gerenciamento de Conferências

Uso dos Recursos de Gerenciamento de Conferência

Durante uma chamada com uma pessoa:

  • Toque no botão ‘Conference’ (Conferência) no discador
  • Selecione quantos participantes desejar
  • Pressione o botão de seta verde, e os participantes selecionados serão discados para a chamada em conferência

Somente o criador da conferência pode gerenciar a conferência. O botão de conferência é desativado para os participantes.

Experimente o Beta

Participe de nosso programa de testes Beta e experimente a última atualização Beta do Android! Faça o download do aplicativo na Google Play Store.

Veja o registro completo de alterações.