O V18 está completo! A versão beta mais recente e possivelmente a última tem um web client/Windows app aprimorado, bem como integração com o Microsoft Teams.

Nova interface do web client com suporte BLF

V18-beta nova interface do web client

Consolidamos as opções de menu no lado esquerdo do web client e do app para desktop, adicionando rótulos para tornar a funcionalidade de cada item mais clara. Contatos, correio de voz, gravações e configurações agora estão localizados na lista de menu “Mais”.

O discador 3CX agora inclui um menu BLF que funciona exatamente como os botões BLF em um telefone IP. Monitore quem está disponível, transfira ou estacione chamadas ou faça uma discagem rápida para os ramais discados com mais frequência.

Integração Microsoft Teams

3CX agora oferece suporte nativo ao Microsoft Teams. Com a integração de nossos Teams, os usuários Teams podem discar para usuários 3CX e vice-versa. Os usuários das equipes podem discar via 3CX e aproveitar o amplo suporte de provedor de tronco SIP da 3CX. Agora você pode economizar em planos de chamadas caros do MS365

Mais importante ainda, os recursos do 3CX PBX são muito mais avançados do que os recursos de telefonia do Teams e também são muito mais fáceis de configurar. Para configurar, siga nosso guia de configuração do Microsoft Teams Business Voice, que inclui um processo simples de quatro etapas.

Outros recursos e melhorias

  • Capacidade de enviar e-mails da 3CX utilizando a integração com o Microsoft 365.
  • Tratamento de chat aprimorado para: Adicionar/remover chats, transferir e encaminhar imagens.
  • Email de boas-vindas atualizado.

Para notar nesta atualização

  • Seleção de servidor de correio obsoleto para Office365, Outlook e Gmail: No backup e restauração, eles serão definidos como SMTP personalizado.
  • PBX com configuração de ponte: Se você estiver usando pontes para se comunicar entre um PBX e outro, ambos os PBXs devem estar executando exatamente na mesma versão V18.

Problemas conhecidos

Problemas conhecidos nesta versão Beta, a serem corrigidos na próxima atualização:

  • “Gravar chamadas externas apenas” habilitado nas configurações do ramal, pode levar a nenhum áudio se o tronco estiver configurado sem a opção “PBX fornece áudio habilitado”.
  • Transferir das equipes para o usuário de outra equipe leva a uma resposta de erro 403 Proibido.

Como obter o V18 Beta

Experimente o V18 Beta para Linux 3CX V18 no Debian 10 ISO. Você também pode atualizar do V18 Beta no console de gerenciamento. Alternativamente, você pode criar uma nova conta de teste hospedada.

Os usuários do V16 podem obter o V18 Beta atualizando seu sistema operacional.

Veja o registro de alterações para saber mais sobre esta versão e junte-se a nós no Fórum da Comunidade 3CX para nos dizer o que você pensa!