O número de compilação 18.12.424 do aplicativo Windows Electron da atualização 7 foi verificado por nossos consultores Mandiant, que não encontraram evidências de comprometimento. Devido a alterações no certificado, tivemos que atualizar a convenção de nomenclatura. Reabrimos a compilação para resolver isso. A compilação 18.12.425 foi criada e lançada. Abaixo estão nossas informações mais atualizadas.

Opção Ainda Preferida: Instale o 3CX como um Aplicativo da Web Nativo (PWA)

Instalar o 3CX como um aplicativo nativo (PWA) ainda é nossa opção preferida é recomendada. Para resumir:

  • Não há necessidade de estar logado no 3CX com uma aba aberta
  • Quando uma chamada ou bate-papo chegar, você será notificado com uma notificação PUSH
  • Dependendo do seu navegador, isso é o que você pode esperar:
    • Microsoft Edge, seu navegador será iniciado automaticamente
    • Google Chrome, seu navegador NÃO será iniciado automaticamente se fechado
  • Seguro e prático, use-o em conjunto com aplicativos iOS e Android ou telefone de escritório para controlar chamadas em seu smartphone ou deskphone telefone de escritório

Configurando o Aplicativo para Início Automático

Para garantir administração zero, juntamente com atualizações automáticas e execução segura no navegador, recomendamos a inicialização automática do navegador na inicialização do sistema. Leia as instruções sobre como configurar o aplicativo para iniciar automaticamente.

Como Baixar Windows e Mac Electron

Certifique-se De Que Seu Servidor Tenha a Atualização Mais Recente Instalada

Importante! Primeiro, certifique-se de que seu servidor tenha a atualização mais recente instalada. Detalhes sobre isso e as etapas, se houver, que você precisa seguir são mostrados abaixo.

Clientes em 3CX Hospedado / StartUP – Nenhuma ação necessária

Os usuários do 3CX Hosted e StartUP não precisam atualizar seus servidores, pois os atualizaremos automaticamente hoje. Os servidores serão reiniciados e o novo Electron App MSI/DMG será instalado no servidor. Ainda recomendamos que você use o Aplicativo PWA.

Auto-Hospedado e No Local – Instalar atualização

Para Auto-Hospedado e No Local, siga estas etapas para baixar e executar em seu antivírus.

  • Iniciar Console de Gerenciamento
  • Ir para Atualizações
  • Baixe o Aplicativo Desktop Mac Electron – 18.12.425
  • Baixe o Aplicativo Desktop Windows – 18.12.425

Veja o changelog completo aqui.

Como Obtenho Os Desenvolvimentos Mais Recentes?

A 3CX está aproveitando esta oportunidade para continuar a fortalecer nossas políticas, práticas e tecnologia para proteger ainda mais contra ataques futuros. Para os últimos desenvolvimentos:

  1. Assine o feed RSS da 3CX. Este blog é onde forneceremos todas as nossas atualizações sobre esta investigação em andamento.
  2. Fórum de Suporte Dedicado e 3 Tíquetes de Suporte Gratuitos – Para responder ao maior número possível de perguntas, criamos um fórum de ajuda dedicado, incluindo 3 tíquetes de suporte para todos os usuários.
    1. Faça login na sua conta do portal 3CX.
    2. Clique no menu “Mais” no canto superior direito.
    3. Selecione “Suporte”.
    4. Clique em “Criar ticket”.
    5. Selecione a instância sobre a qual deseja fazer uma pergunta.
    6. Digite a pergunta de suporte – Confirmação de recebimento de resposta automática seguida posteriormente por resposta
  3. Siga-nos nas Redes Sociais – Para obter as atualizações mais recentes, siga-nos em nossos canais de mídia social, incluindo. Alertas serão postados no Twitter e LinkedIn alertando sobre as atualizações do blog.