Hospedado pela 3CX: Em Detalhes
Se você optar pelo serviço de hospedagem, nós gerenciaremos seu sistema 3CX, economizando tempo e recursos.
O serviço hospedado da 3CX é fornecido pela DigitalOcean, que tem 15 data centers em todo o mundo e hospeda mais de 78 milhões de instâncias de computação. Seu tempo de SLA é de 99,99%. Observe que, durante as atualizações do sistema, ou seja, durante o upgrade para uma versão mais recente, seu sistema pode sofrer um tempo de inatividade limitado. No entanto, nós o informaremos antes de tomar qualquer medida.
Mudança para Hospedagem
Novos clientes podem escolher entre o 3CX SMB para menos de 20 usuários ou o 3CX Hospedado para uma instância dedicada para mais de 20 usuários ao iniciarem o período de teste do 3CX.
As instalações existentes no local e na nuvem privada podem ser transferidas para a hospedagem diretamente do portal do cliente. Basta clicar em “Switch to Hosting” (Mudar para hospedagem) em “My Systems” (Meus sistemas) e seguir o procedimento. Para obter mais informações sobre migração, leia o manual aqui. Em caso de problemas, um tíquete de suporte à migração pode ser adquirido a qualquer momento.
O serviço de hospedagem está disponível em mais de 50 países.
Suporte
Em que oferecemos suporte:
Sobre o que não oferecemos suporte:
Para esses problemas, entre em contato com seu parceiro ou abra um tíquete de suporte.
Requisitos / Limitações
Instâncias utilizadas
CHAMADAS SIM. | MAX. USUÁRIOS | vCPU | RAM (GB) | ARMAZENAMENTO (GB) | CORREIO DE VOZ (GB) | GRAVAÇÕES (GB) |
---|---|---|---|---|---|---|
Testes | 10 | 2 | 2 | 60 | 3 | N/A |
4 | 10 | 2 | 2 | 60 | 3 | 8 |
8 | 25 | 2 | 2 | 60 | 3 | 8 |
16 | 50 | 2 | 4 | 80 | 6 | 15 |
24 | 70 | 2 | 4 | 80 | 6 | 15 |
32 | 120 | 4 | 8 | 160 | 12 | 30 |
48 | 160 | 4 | 8 | 160 | 12 | 30 |
64 | 200 | 4 | 8 | 160 | 12 | 30 |
96 | 300 | 8 | 16 | 320 | 24 | 60 |
128 | 400 | 8 | 16 | 320 | 24 | 60 |
192 | 600 | 8 | 16 | 320 | 24 | 60 |
256 | 750 | 8 | 16 | 320 | 24 | 60 |