Como Configurar a Série Snom D8

Modelos de telefones da série Snom D8: D812, D815, D862, D865 e SP800

Modelos Snom D812, D815, D862, D865 e SP800

Importante

  • Se o telefone não for novo e tiver sido conectado a outro sistema PABX, será necessário redefini-lo primeiro. Veja como fazer isso aqui.
  • Se o telefone for antigo, talvez seja necessário atualizar o firmware para uma versão mais recente. Veja como fazer isso aqui.
  • Se estiver planejando instalar um telefone roteador, leia a seção abaixo sobre os requisitos de firmware.
  • Se não quiser usar o RPS, você deverá inserir o URL de provisionamento no telefone por meio da interface da Web. O telefone será configurado automaticamente e reiniciado. Use a opção 66 do DHCP se você tiver um grande número de telefones antigos idênticos (pois o URL é diferente para cada telefone).
  • A Série D8 não é compatível com o login automático na interface da Web. O nome de usuário e a senha do console da Web precisarão ser inseridos manualmente (encontrados na página do Telefone IP do seu ramal).

Escolhendo entre os Modelos Populares da Série Snom D8

  • D812: O Snom D812 é uma ótima escolha para empresas que buscam um telefone fixo confiável e de alta qualidade. Com uma tela colorida de 5" e 8 teclas de função programáveis, ele fornece uma experiência de usuário intuitiva para tarefas diárias de escritório. Projetado para excelente qualidade de voz, ele garante comunicação clara com redução de ruído avançada e compatibilidade com aparelhos auditivos. Custa cerca de $167.
  • D815: O Snom D815 é uma excelente escolha para empresas que buscam uma solução de telefone fixo versátil e de alta qualidade. Equipado com Wi-Fi dual-band integrado e 10 teclas de função programáveis, ele oferece uma solução para a maioria das tarefas diárias de escritório. O dispositivo apresenta uma tela colorida IPS de 5" de alta qualidade e oferece excelente qualidade de voz, garantindo comunicação clara. Custa cerca de $186.
  • D862 (telefone roteador): O Snom D862 é um dispositivo de entrada que combina tecnologia avançada, excelente qualidade de voz e design atraente em um único dispositivo. Ele apresenta uma tela LCD de 5" ajustável em 40° de alta qualidade e 8 teclas de função programáveis que são ideais para armazenar discagens rápidas e outras funções. Custa cerca de $180.
  • D865 (telefone roteador): O Snom D865 é uma excelente escolha para empresas que buscam uma solução de telefone fixo versátil e de alta qualidade. Equipado com Wi-Fi, Bluetooth, 2 portas USB e 10 teclas de função programáveis, ele oferece uma solução para a maioria das tarefas diárias de escritório. O dispositivo apresenta uma tela LCD ajustável de 5" de alta qualidade e oferece excelente qualidade de voz com redução de ruído avançada e compatibilidade com aparelhos auditivos. Custa cerca de $215.
  • SP800 (telefone roteador): O Snom SP800 é um terminal de telefone IP de alta qualidade baseado na série D862 e projetado para empresas que usam desktops remotos ou clientes soft. Com áudio HD e design compacto, ele se integra perfeitamente a vários ambientes de trabalho, garantindo comunicação clara e facilidade de uso. Custa cerca de $140.
  • Telefone de Roteador - Um telefone de roteador ou SBC é necessário para agrupar todo o tráfego SIP em uma única porta TCP e direcionar o sinal para os Telefones IP. Pelo menos um telefone de roteador é necessário se o seu sistema 3CX estiver na nuvem ou se for um telefone remoto conectado a um sistema local.

Etapa 1: Identificar o Modelo Exato do Seu Telefone Snom D8 e o Endereço MAC

Identificando o modelo do telefone Snom D8 e o endereço MAC

Certifique-se de seguir os passos para o modelo de telefone correto. Você pode encontrar o modelo e o endereço MAC na etiqueta na parte traseira do telefone ou pressionando o botão de configurações e navegando até “Informações da Página > Informações do Sistema”. O endereço MAC do Snom sempre começa com 000413 seguido de uma série de números e/ou letras. Anote o endereço MAC, você precisará disso para a configuração.

Etapa 2: Adicionar o Telefone Snom ao Ramal

No console de administração no seu cliente web:

  1. Vá para “Usuários” e selecione o usuário para quem você deseja adicionar um telefone.
  2. Clique na aba “Telefone IP”. Clique em “Configurar um telefone” para adicionar um telefone.
  3. Agora selecione o modelo do seu telefone no menu suspenso.
  4. Insira o endereço MAC do telefone sem hífen ou dois pontos e clique em “Adicionar telefone”.

Etapa 3: Telefone de Roteador, SBC ou LAN?

Opções de configuração do telefone: SBC, conexão direta ou LAN/VPN

  1. Se o 3CX estiver na nuvem, você deve usar um telefone de roteador ou SBC:
  1. Se não for um telefone de roteador, você precisa especificar um ou um SBC.
  2. Se o dispositivo for um telefone de roteador, você pode conectá-lo diretamente como um roteador.
  1. Se o 3CX estiver local ou auto-hospedado, você tem uma opção adicional “LAN/VPN Local”.
  2. Clique em “Adicionar Telefone” para salvar a configuração do telefone para este ramal.

Etapa 4: Conectar o Telefone Snom

O 3CX agora criará informações de provisionamento para o telefone e as tornará disponíveis no URL de provisionamento. O telefone deve se conectar a esta URL para recuperar suas informações de configuração e detalhes de autenticação. Você tem as seguintes opções:

  1. RPS - Conecte o telefone à rede dentro de 14 dias. Se ele já estiver conectado, reinicie-o. O telefone será configurado automaticamente e reiniciado.
  2. PNP - Se o 3CX estiver local ou conectado via SBC, você pode conectar o telefone à LAN e procurá-lo na caixa de diálogo PNP (Console de Admin > Telefones > Telefones PNP). Clique com o botão direito e atribua-o ao ramal que você configurou acima.

Atribuir telefone IP Snom snomD815 a usuário existente no 3CX

  1. Alternativamente, você pode entrar no webUI do telefone e inserir o URL manualmente. Você também pode usar a Opção DHCP 66.

Veja também

Última Atualização

Este documento foi atualizado pela última vez em 18 de junho de 2025

https://www.3cx.com.br/sip-phones/snom-d8-series/