Como Configurar a Série Yealink T5
Modelos Yealink T53, T53C/W, T54W, T57W, T58A/V/W
Importante
- Se o telefone for usado e já tiver sido conectado a outro sistema PABX, é preciso redefini-lo primeiro. Veja como fazer isso aqui.
- Telefones Roteadores:
T53, T53C, T53W, T54W, T57W, T58W. Telefone Roteador - Um telefone roteador ou um SBC é necessário para agrupar todo o tráfego SIP em uma única porta TCP e direcionar a sinalização para os Telefones IP. É necessário pelo menos um telefone roteador se o seu Sistema 3CX estiver na nuvem ou se o telefone remoto estiver conectado a um sistema local. - Atualize o firmware para a versão mais recente compatível com o 3CX. Veja como fazer isso aqui. Observação: se você planeja instalar um telefone roteador, leia a seção abaixo sobre os requisitos de firmware.
- Os modelos Yealink T52S, T54S, T56A e T58A/V foram marcados como EOL pelo fabricante.
- Limitações conhecidas
- Na interface web, mude para o transporte TCP para eliminar problemas de pacotes relacionados aos codecs de vídeo.
Sobre os Modelos da Série Yealink T5
Os telefones empresariais Yealink T5 vêm equipados com uma tela ajustável de alta resolução e indicadores LED, além do sistema operacional Android 9.0 para aprimorar a criptografia de dados, o gerenciamento de permissões e muito mais. Eles incluem Bluetooth e Wi-Fi integrados. Cada telefone pode ser conectado a quatro aparelhos sem fio, com a capacidade de alternar chamadas entre o telefone fixo e o aparelho sem fio DECT.
- T58W (Pro): Possui um fone Bluetooth que permite ao usuário circular livremente. Com uma tela colorida sensível ao toque de 7 polegadas, com imagens nítidas e ajustáveis, câmera de cinco megapixels e conferência multilateral de áudio/vídeo. Custa cerca de US$ 250.
- T57W (Telefone Roteador): Telefone empresarial de ponta para executivos e gerentes ocupados com grande volume de chamadas. Equipado com tela de 7 polegadas, 29 teclas sensíveis ao toque e 16 contas SIP. Custa cerca de US$ 180.
- T54W (Telefone Roteador): Telefone de nível intermediário, ideal para profissionais e gerentes com volume moderado de chamadas. Equipado com tela de 4,3 polegadas, 10 teclas de linha, 16 contas SIP e 27 teclas de memória. Custa cerca de US$ 130.
- T53W (Telefone Roteador): Telefone básico, ideal para ambientes de trabalho comuns. Equipado com uma tela de 3,7 polegadas, 8 teclas de linha, 12 contas SIP e 21 teclas de memória. Custa cerca de US$ 100.
Etapa 1: Identifique o Modelo Exato do Seu Telefone Yealink T5 e o Endereço MAC
Certifique-se de seguir as etapas correspondentes ao modelo correto do telefone. Você pode encontrar o modelo e o endereço MAC na etiqueta na parte traseira do aparelho ou pressionando “Menu or OK > Status (Menu ou OK > Status)” no telefone.
Anote o endereço MAC; você precisará dele para a configuração. Saiba mais sobre o endereço MAC do Telefone IP.
Etapa 2: Adicionar o Telefone Yealink T5 ao Ramal
Acesse o Console de Admin > Usuários:
- Selecione o usuário para o qual deseja adicionar um telefone.
- Clique na aba “Telefone IP”. Clique em “Configurar um telefone” para adicionar um telefone.
- Agora selecione o modelo do seu telefone no menu suspenso.
- Digite o endereço MAC do telefone sem traços nem dois pontos e clique em “Adicionar telefone”.
Etapa 3: Telefone Roteador, SBC ou LAN?
- Se o 3CX estiver na nuvem, você deve usar um telefone roteador ou um SBC:
- Se não for um telefone roteador, você precisa especificar um ou um SBC.
- Se o aparelho for um telefone roteador, você pode conectá-lo diretamente como um roteador.
- Se o 3CX for instalado no local ou auto-hospedado, você tem uma opção adicional: pode selecionar “LAN Local/VPN”.
- Clique em “Adicionar Telefone” para salvar a configuração do telefone para este ramal.
Etapa 4: Conecte o Telefone
O 3CX irá agora criar as informações de provisionamento para o telefone e disponibilizá-las na URL de provisionamento. O telefone deve se conectar a essa URL para recuperar suas informações de configuração e detalhes de autenticação. Você tem as seguintes opções:
- RPS - Conecte o telefone à rede em até 14 dias. Se ele já estiver conectado, reinicie-o. O telefone será configurado automaticamente e reiniciado.
- PNP - Se o 3CX estiver instalado localmente ou conectado por meio de um SBC, você pode conectar o telefone à LAN e procurá-lo na caixa de diálogo PnP (Console de Admin 3CX > Telefones > Telefones PnP). Clique com o botão direito do mouse e atribua-o ao usuário que você configurou acima.
- Como alternativa, você pode acessar a interface web do telefone e inserir a URL manualmente. Você também pode usar a opção 66 do DHCP.
Veja também
- Configuração de seus telefones IP com o 3CX
- Guias de configuração para telefones DECT populares
- Snom M300, M400, M900 (telefone DECT)
- Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (telefone DECT)
- Yealink W70, W80, W90 (telefone DECT)
- Veja nossa lista de telefones IP e DECT compatíveis.
- Opções de Configuração do Telefone IP, configurável por dispositivo da extensão
- Personalizando o logotipo de plano de fundo do Telefone IP
Última Atualização
Este documento foi atualizado pela última vez em 10 de setembro de 2026
