Como Configurar a Série Yealink T5

Modelos Yealink T53 (C/W), T54W, T57W, T58 (A/V/W)

Modelos Yealink T53, T53C/W, T54W, T57W, T58A/V/W

Importante

  1. Se o telefone for utilizado e tiver sido conectado a outro sistema de PABX, você precisará redefini-lo primeiro. Consulte como fazer isso aqui.
  2. Telefones Roteadores: T53, T53C, T53W, T54W, T57W, T58W
    Um Telefone Roteador ou SBC é necessário para agrupar todo o tráfego SIP em uma única porta TCP e direcionar o sinal para os Telefones IP. Pelo menos um Telefone Roteador é necessário se o seu Sistema 3CX estiver na nuvem ou conectado remotamente a um sistema local.
  3. Atualize o firmware para a versão mais recente suportada pelo 3CX. Consulte como fazer isso aqui. Observação: Se você planeja instalar um telefone roteador, leia a seção abaixo sobre os requisitos de firmware.
  4. Os modelos Yealink T52S, T54S, T56A e T58A/V são marcados como EOL pelo fornecedor.
  5. Limitações conhecidas
  1. Na interface web, altere para o transporte TCP para eliminar problemas de pacotes relacionados a codecs de vídeo.

Sobre os Modelos da Série Yealink T5

Os telefones empresariais Yealink T5 são equipados com uma tela de alta resolução ajustável e indicadores LED, sistema operacional Android 9.0 para melhorar a criptografia de dados, gerenciamento de autoridade e muito mais. Inclui Bluetooth e Wi-Fi integrados. Cada telefone pode ser conectado a 4 aparelhos sem fio com a capacidade de alternar chamadas entre o telefone fixo e o aparelho sem fio DECT.

  • T58W (Pro): Inclui um fone de ouvido sem fio Bluetooth que permite ao usuário se mover livremente. Com uma tela colorida de 7 polegadas sensível ao toque e ajustável, câmera de 5 megapixels e conferência de áudio/vídeo multilateral. Custos a partir de $250.
  • T57W (Telefone Roteador): Telefone comercial de primeira linha para executivos e gerentes com agenda cheia e alta demanda de chamadas. Equipado com uma tela de 7 polegadas, 29 teclas touch e 16 contas SIP. Custos a partir de $180.
  • T54W (Telefone Roteador): Telefone de nível médio, ideal para profissionais e gerentes com demanda moderada de chamadas. Equipado com uma tela de 4,3 polegadas, 10 teclas de linha, 16 contas SIP e 27 teclas de memória. Custos a partir de $130.
  • T53W (Telefone Roteador): Telefone de nível básico, bem adequado para o ambiente de trabalho comum. Equipado com uma tela de 3,7 polegadas, 8 teclas de linha, 12 contas SIP e 21 teclas de memória. Custos a partir de $100.

Etapa 1: Identificar o Modelo Exato do Telefone Yealink T5 e o Endereço MAC

Endereço MAC do telefone Yealink Modelo SIP-T54W

Certifique-se de seguir as etapas para o modelo de telefone correto. Você pode encontrar o modelo e o endereço MAC na etiqueta na parte traseira do aparelho ou pressionando “Menu ou OK > Status” no telefone.

Anote o endereço MAC, você precisará disso para a configuração. Saiba mais sobre o Endereço MAC do Telefone IP.

Etapa 2: Adicionar o Telefone Yealink T5 ao Ramal

No Console de Admin do Cliente Web:

  1. Vá para “Usuários” e selecione o usuário para quem você deseja adicionar um telefone.
  2. Clique na aba “Telefone IP”. Clique em “Configurar um telefone” para adicionar um telefone.
  3. Agora selecione o modelo do seu telefone no menu suspenso.
  4. Digite o endereço MAC do telefone sem hífen ou dois pontos e clique em “Adicionar telefone”.

Etapa 3: Telefone Roteador, SBC ou LAN?

Configuração do telefone via SBC/Outro telefone roteador ou LAN/VPN

  1. Se o 3CX estiver na nuvem, você deve usar um telefone roteador ou SBC:
  1. Se não for um telefone roteador, você precisa especificar um ou um SBC.
  2. Se o dispositivo for um telefone roteador, você pode conectá-lo diretamente como um roteador.
  1. Se o 3CX estiver local ou auto-hospedado, você tem uma opção adicional, pode selecionar “LAN/VPN Local”.
  2. Clique em “Adicionar Telefone” para salvar a configuração do telefone para este ramal.

Etapa 4: Conectar o Telefone

O 3CX agora criará informações de provisionamento para o telefone e as tornará disponíveis no URL de provisionamento. O telefone deve se conectar a este URL para recuperar suas informações de configuração e detalhes de autenticação. Você tem as seguintes opções:

  1. RPS - Conecte o telefone à rede dentro de 14 dias. Se ele já estiver conectado, reinicie-o. O telefone será configurado automaticamente e reiniciado.
  2. PNP - Se o 3CX estiver local ou conectado via SBC, você pode conectar o telefone à LAN e procurá-lo na caixa de diálogo PNP (Console de Admin > Telefones > Telefones PNP). Clique com o botão direito e atribua-o ao ramal que você configurou acima.

Atribuir telefone a um usuário existente no 3CX

  1. Alternativamente, você pode acessar a interface web do telefone e inserir o URL manualmente. Você também pode usar a opção DHCP 66.

Veja também

Última Atualização

Este documento foi atualizado pela última vez em 18 de junho de 2026

https://www.3cx.com.br/sip-phones/yealink-t5-series/