A economia recomeçou após o COVID e surgiu um novo mundo das comunicações que mudou os parâmetros de fazer negócios. A capacidade de trabalho remoto é uma obrigação para todos os negócios e acontece na nuvem. As pequenas empresas precisam de uma plataforma de comunicação fácil de configurar e gerenciar que funcione com chamadas e mensagens. O 3CX é infinitamente mais fácil do que seus equivalentes PBX tradicionais e também está disponível na nuvem, mas recentemente vimos um aumento nas plataformas “nativas da nuvem” que desafiam o 3CX à sua maneira.
Abordando os pontos problemáticos do 3CX
Sim 3CX tem pontos problemáticos: requer habilidades de TI para configurar. O custo de instalação é uma caixa preta para pequenas empresas. É necessária uma instância hospedada ou local dedicada e, em seguida, você precisa configurar um tronco SIP e gerenciá-lo. Não é ciência de foguetes e pode-se fazer isso rapidamente, mas você não pode ser um novato em TI. E o console de gerenciamento possui recursos e funções que não são necessariamente necessários para empresas menores. Por fim, nosso licenciamento de chamadas sim, que é ótimo para empresas de médio a grande porte, não é facilmente entendido por empresas menores.
3CX Nativo da Nuvem
Para resolver esses pontos problemáticos, criamos uma instância “nativa da nuvem” do 3CX. Vamos configurar usuários, tronco SIP* e chat ao vivo na inscrição. Seu 3CX estará totalmente configurado em minutos. O gerenciamento contínuo de ramais é fácil porque os gerentes ou recepcionistas podem fazê-lo a partir do web client, sem precisar acessar o console de gerenciamento. E a cereja do bolo? O custo de hospedagem e o gerenciamento do sistema são eliminados.
Nova edição: 3CX StartUP
Esta nova edição nativa da nuvem 3CX StartUP está disponível como GRÁTIS ou PRO. PRO pode ser adquirido para até 10 ou até 20 usuários. O StartUP GRÁTIS será gratuito para sempre e permite a criação de até 10 usuários. Você pode configurar chat ao vivo, links 3CX Talk e até um grupo de toque. A edição StartUP PRO 10 permite que você adicione seu próprio tronco SIP, números DID, bem como um IVR multinível e uma fila de chamadas. Você também pode conectar telefones IP nesta edição. O StartUP PRO 20 oferece o mesmo para até 20 usuários.
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Sem pagamentos por usuário por mês!
A maioria das plataformas de comunicação online cobra um preço alto por usuário, por mês. Alguns até $35 por mês! E isso independe de a extensão ser muito usada ou não. Para uma pequena empresa com, digamos, 10 usuários, isso soma mais de US $4.000 por ano! Não é assim com o 3CX, cobramos uma taxa anual baixa de $150 ou $250. Tudo o que você precisa adicionar é sua própria conta de tronco SIP e pagar por suas chamadas. No total, é provável que você economize milhares de dólares por ano em suas tarifas de telecomunicações. Veja a nova página de preços aqui para estar disponível para compra na versão final.
3CX StartUP e parceiros
Então, como o StartUP se encaixa em nosso modelo de parceiro? Perfeitamente! Clientes menores geralmente são muito caros para atender em um servidor dedicado. O StartUP permitirá que os parceiros integrem os clientes mais rapidamente e com custos mínimos. Atribuiremos automaticamente clientes StartUP a parceiros assim que iniciarmos o lançamento comercial. Além disso, a próxima versão do 3CX permitirá que os revendedores instalem o 3CX no modo de inicialização (o que significa que você pode instalar centenas de instâncias de nuvem em um único servidor), tornando muito mais econômico o suporte a clientes menores.
Edições 3CX BSC, PRO e ENT?
E o que acontece com as edições Básico, PRO e Enterprise? Elas permanecem como nossas instâncias “dedicadas”, adequadas para empresas de médio a grande porte com requisitos de sistema telefônico mais complexos.
Experimente o 3CX StartUP
Clientes e parceiros existentes:
- Vá para a página “Sistemas” no Portal do Cliente
- Clique no botão “Adicionar sistemas” no canto superior direito
- A partir daqui, você será solicitado a escolher sua edição 3CX, escolha:
- Hospedado > Até 10 usuários
- Conclua as etapas para adicionar usuários e links de conversa.
Novos clientes
Registre-se para uma nova conta 3CX e siga os 4 passos fáceis no assistente de configuração.
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Notas
*1 – O recurso de configuração de tronco SIP não está disponível nesta versão alfa.